全球經濟不穩(wěn)定局面繼續(xù)加劇。顯而易見,任何組織、個人都沒法幸免由于信貸持續(xù)緊縮、消費支出不斷減少和企業(yè)支出持續(xù)放緩所帶來的負面影響。
對于企業(yè)決策人來說,毋庸置疑現在是必須認真評估如何最大化地利用自身資源,來應對未來不確定的經濟形勢的時候了。我相信信息技術能夠在很大程度上幫助企業(yè)積極應對艱難而快速變化的經濟環(huán)境。
短期之內,對于許多企業(yè)而言,削減成本和降低風險將成為重點。今天,有相當一些技術能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率和企業(yè)效能。
其中之一就是虛擬化技術。這是一種能夠在單個計算機上運行多種操作系統的技術,這種技術能夠使企業(yè)現有的計算能力大幅提高,從而降低成本并減少能耗。另一個就是統一溝通技術,這種技術把語音通信、電子郵件和即時通訊融為一體,使企業(yè)能夠以降低硬件及維護成本的集成軟件解決方案替代傳統的電話系統。
削減差旅支出也是企業(yè)節(jié)省成本立竿見影的方法。如今,視頻會議和新的協作工具可以使虛擬會議更像是面對面的互動形式,人們能夠更有效地進行分享及協作。另外,企業(yè)發(fā)現,降低計算機能耗是在不削弱組織能力的前提下,降低成本最有效的方法之一。
當然,并不是只有微軟可以提供這種能幫助企業(yè)減少成本的軟件,也不是只有像微軟一樣的大公司能夠從這樣的技術中獲益。
對于目前經濟形勢帶來的挑戰(zhàn)而言,減少成本是一種重要的應對方式。但同時我相信,挑戰(zhàn)與機遇并存。很多上述提到的技術,能讓有遠見的公司構建起新的信息系統。這種信息系統不僅性價比更高,而且能讓人們更加深入、更為迅速地認識并應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
對于員工的關注也是至關重要的。經濟增長最終依靠的是創(chuàng)新,而創(chuàng)新的關鍵在于,員工能夠將新的想法轉化成為為客戶帶來新價值的產品。
目前的問題在于,隨著全球經濟增長速度放緩,公司會將注意力更多轉向成本控制,不會再對重大技術創(chuàng)新投資進行關注。而事實是,在任何經濟環(huán)境下,創(chuàng)新都是創(chuàng)造機遇和取得成功的基石。持續(xù)追求創(chuàng)新的公司,在經濟蕭條時期會比其他公司處于一個更有利的位置,當經濟復蘇時,他們能夠比其他企業(yè)獲得更為快速的發(fā)展。
毫無疑問,目前我們進入了一個企業(yè)和個人都必須面對眾多經濟挑戰(zhàn)的新時代。但是與此同時,我們也處于這樣一個時代——關鍵技術趨勢正在不斷融合,包括:更強大的設備、連接人與人及人與信息的新方式、與計算機互動的新方式等。這些因素都將使計算機在我們的工作和家庭生活中所扮演的角色發(fā)生革命性變化。那些利用這些技術趨勢轉換自己的商業(yè)模式,并為客戶帶來創(chuàng)新技術的企業(yè),無論在現在還是今后的競爭中,都將處于優(yōu)勢地位。?(梁念堅)
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