“兩臺電風扇的組合價355元,355元讓你度過清涼一夏。”
“哈哈動畫早教機只售348元,348元教出聰明寶寶。”
“還不快撥打訂購熱線電話,只需一個電話,我們立刻送貨上門,你的生活就此改變。”
……
如今,只要你打開電視,無論收看哪個頻道,電視購物節目都會撲面而來。作為一種新型購物方式,電視購物確實直觀、方便、快捷,但也不乏聲嘶力竭的表演、煽情夸大的宣傳,難免讓人產生不信任感。電視購物該如何揚長避短,贏得更多消費者的認同?電視購物能為擴大內需、拉動消費發揮怎樣的作用?記者近日走進上海、北京多家電視購物企業,試圖解開重重疑團。
2000家電視購物企業——
●推動創新,便捷消費,促進中小企業發展
400多平方米的大平臺,300多部電話同時響起,每部電話都有工作人員接聽、訂購、發貨。這是記者在上海紅藍國際貿易公司呼叫中心看到的場景。這家電視購物企業正在全國30多個衛星頻道同時推出一款國產手機的電視購物節目。節目播出的20分鐘便是電話頻頻打進、咨詢、訂購的高峰期。
湖南婁底小伙子張力平正津津有味收看的電視劇被突然插進的手機廣告打斷。“988元、純平觸摸屏、外掛手寫筆、高清晰拍照、MP4 電影全屏播放”一連串誘人功能立刻吸引了小張的注意力。接下來的20分鐘,購物節目詳細介紹手機的幾十種功能用途和使用方法。“從沒有任何一個手機的銷售人員能把一款手機的性能講得如此透徹明了”,小張說,就沖這點,他拿起電話撥通了訂購號碼,下單購買。
上海紅藍國際貿易公司總裁趙立新坦言,20分鐘一般能接進2000余個電話,有效的下單訂購電話約占20%左右。為了增加銷售,公司一般會一連幾天在熱播的電視劇中插播電視購物節目。憑借在全國幾十個衛星頻道集中播出、不斷重復的宣傳方式,公司一個月售出手機近10萬部,盈利數百萬元。
趙立新說,一個功能或外形創新、又有價格優勢的產品,放在電視購物節目中推廣,銷售的效果可能是爆炸式的。“不夸張地說,正是電視購物幫助國產手機打開了巨大的市場,成為我國地、縣級城市消費者的首選。”趙立新對此很是自豪。
今年以來,不少廣東、福建、浙江的中小型出口企業紛紛和電視購物企業聯系,希望通過電視購物節目推廣銷售外銷受阻的產品。上海東方電視購物有限公司外聯部部長雷豐豪說,床上用品、紡織服裝、塑料制品等原本出口的商品都在購物頻道熱銷。電視購物正成為中小企業產品銷售的“空中商場”。
推動創新、帶動中小企業產品銷售、提供便捷消費方式已經成為電視購物的生存土壤。據電視購物行業協會統計,我國目前具備一定規模的電視購物企業約有2000家,2008年銷售額達350億元,每年進入該行業的各類資金達數十億元,一些較為成功的電視購物企業年營業額近20億元。
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