優勢與劣勢
Sprint舊金山的一家營業廳,2個小時銷售了60部Pre手機,在此之前,還沒有哪款手機有如此大的吸引力。該營業廳經理丹尼爾·陳表示,約半數購買Pre的人是iPhone用戶。
Pre能否撼動iPhone?有人認為,它超過了黑莓“風暴”,是目前市面上唯一對iPhone產生威脅的智能手機。
記者發現,Pre除了酷炫的設計、觸摸屏頗具特色外,它的操作系統WebOS相比蘋果更有靈活性,它能使用戶方便地在軟件之間切換,能同時開啟多個應用,還有多媒體信息服務、復制粘貼功能、搜索功能等優勢。如果你認為黑莓手機太過乏味,iPhone兼容性不好,那么Pre就是一個不錯的選擇。
Pre除觸摸屏界面已趕超iPhone外,它有一個設計靈巧的全鍵盤。但鍵盤太小,輸入不方便,只能寫點短消息,而且閱讀某些信息會有不必要的麻煩。
“Pre的用戶界面設計非常合理,開機速度快,同時預留了Facebook、聊天程序和郵箱入口,從這里可看出Palm的開發團隊確實花了很多的心思。”有用戶給出這樣的評論。
Pre手機還有一大優勢,由于它目前選擇Sprint作為獨家銷售運營商,在資費上更低廉,這對部分用戶很有吸引力。從整體成本來說,采用Sprint網絡的Pre要比采用ATT網絡的iPhone便宜不少。iPhone與Pre都需與運營商簽訂2年的框架協議,前者兩年一共需付3600美元,而同樣條件下,采用Sprint網絡則只需2400美元。2年下來,Pre用戶節省了1200美元,這絕對是一個不小的數目。
“之前,iPhone用戶不太在乎資費,主要是缺少一種橫向的對比,”一用戶表示,“現在,Pre手機給了我們一個參考,在功能大抵相似的情況下,巨大的資費差異,使得我內心開始動搖,是否該考慮改換門庭。”
但Sprint在資費上的優勢能給Palm帶來多少客戶?這是一個值得思考的問題。一旦發現用戶轉向,蘋果可能會與ATT達成協議,在資費上作出讓步。價格競爭向來都不是最核心的要素,運營商可以隨時作出更改。
目前,Pre的問題開始暴露,特別是應用軟件的匱乏——手機剛發布時,網上商店里只有十幾款應用軟件,與iPhone4萬多以及谷歌G1、黑莓的數千款軟件相比,差距太大。要想完成對iPhone和黑莓手機的顛覆,首先得解決軟件商店的不足,并吸引更多的第三方軟件開發商。
6月19日,蘋果推出新一代的iPhone3GS,增加了很多新功能。市場分析師認為,Palm手機生不逢時,蘋果iPhone3GS的上市,3G版iPhone的降價,新機功能增強,將給Pre帶來很大的壓力。其中,蘋果把8GB版的iPhone降至99美元,美國投資銀行PiperJaffray分析師吉恩·蒙斯特預測,如此高的降幅將讓3G版iPhone的需求量提高一倍。分析師指出,零部件價格不斷下滑,蘋果自然而然地成為這種下滑的受益者,從而為降價打下良好基礎。
蘋果的策略顯然是有針對性的,Palm如何應對這場挑戰?
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