隨著《魔獸世界》停止服務(wù)，500萬(wàn)《魔獸》玩家注入游戲帳而未被使用的資金高達(dá)上億元，這筆資金將最終如何處理？在這一事件中，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家也是消費(fèi)者，只要購(gòu)買了游戲點(diǎn)卡，玩家和游戲運(yùn)營(yíng)商之間就建立了服務(wù)消費(fèi)合同關(guān)系。邱寶昌律師認(rèn)為，正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益被侵犯的玩家應(yīng)當(dāng)選擇理性維權(quán)，依據(jù)我國(guó)民事訴訟法和合同法的相關(guān)規(guī)定對(duì)游戲服務(wù)商提起訴訟。

　　從6月7日算起，到今天，對(duì)于大型網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》的500萬(wàn)玩家們來(lái)說(shuō)，這是充滿煎熬的41天。過(guò)去的四年里，他們?cè)诿绹?guó)暴雪娛樂(lè)公司開(kāi)發(fā)的這款游戲里，投入了無(wú)數(shù)時(shí)間精力，也花費(fèi)了不少金錢。然而，隨著一起意外事件發(fā)生，他們四年的魔獸生涯戛然而止。虛擬的魔獸世界突然向他們關(guān)上了大門，一場(chǎng)規(guī)模空前的網(wǎng)上維權(quán)行動(dòng)也由此展開(kāi)。

　　《魔獸世界》停止服務(wù)，眾多玩家網(wǎng)上維權(quán)

　　西西是魔獸世界的資深玩家，自從6月7日這款游戲暫停以后，她突然發(fā)現(xiàn)日子變得和以前不太一樣了。

　　西西：“以前下班的時(shí)候，周六休息的時(shí)候，都可以去在網(wǎng)上玩這個(gè)游戲，然后現(xiàn)在就只能隨便地在網(wǎng)上看看貼、聊聊天這種類型的，過(guò)得比較無(wú)聊�！�

　　西西對(duì)這款游戲有著特殊的感情，因?yàn)樵谶@里，她認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的老公還有很多朋友，魔獸是他們交流的重要平臺(tái)，現(xiàn)在游戲停了，她和她的朋友們都感到十分失落。而實(shí)際上，讓游戲玩家們擔(dān)心的還有游戲帳戶的錢。

　　西西：”在這個(gè)游戲里面預(yù)存了3000多元的點(diǎn)卡，很擔(dān)心，因?yàn)樗鼡Q了代理公司，現(xiàn)在原來(lái)的代理公司沒(méi)有承諾說(shuō)要返還點(diǎn)卡錢給我們，新的代理公司又遲遲不開(kāi)游戲。如果一直不開(kāi)的話，我既享受不到服務(wù)，也沒(méi)有哪家公司承諾說(shuō)可以把這個(gè)錢退換成人民幣給我們�！�

　　這些游戲愛(ài)好者們告訴記者，因?yàn)檫@款游戲是收費(fèi)的，每小時(shí)0.4元，那么游戲玩家都會(huì)買大量的點(diǎn)卡預(yù)存在自己的帳戶里，有的幾十元，有的幾百元幾千元不等，以便玩游戲時(shí)扣款。西西告訴記者，她存在帳戶里的錢今年年底就到期了，她很擔(dān)心如果到了年底游戲還不恢復(fù)的話，她的3000多元很可能就打了水漂。

　　178游戲網(wǎng)總裁張?jiān)品�：“就�?jù)我所知魔獸世界的用戶在魔獸世界里面充值還未使用的部分，有一到兩億元這樣的一個(gè)數(shù)字。那你想想看，一到兩億是什么？人民幣！就是說(shuō)他已經(jīng)花掉了一到兩億的人民幣，但不是一個(gè)人花的，是幾百萬(wàn)人花的，那他就應(yīng)該獲得這樣相應(yīng)的服務(wù)，但目前這個(gè)服務(wù)被中止了。”

　　從6月7日魔獸世界暫停至今一個(gè)多月過(guò)去了，沒(méi)有人知道什么時(shí)候游戲才能重新恢復(fù)，也沒(méi)有人知道游戲帳戶里的錢會(huì)怎么處理。焦慮的游戲玩家們紛紛在網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑運(yùn)營(yíng)商。

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