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          《魔獸》停服致上億元資金沉淀 眾多玩家集體維權
        2009年07月18日 09:43 來源:央視網 發表評論  【字體:↑大 ↓小

          隨著《魔獸世界》停止服務,500萬《魔獸》玩家注入游戲帳而未被使用的資金高達上億元,這筆資金將最終如何處理?在這一事件中,網絡游戲的玩家也是消費者,只要購買了游戲點卡,玩家和游戲運營商之間就建立了服務消費合同關系。邱寶昌律師認為,正當消費權益被侵犯的玩家應當選擇理性維權,依據我國民事訴訟法和合同法的相關規定對游戲服務商提起訴訟。

          從6月7日算起,到今天,對于大型網絡游戲《魔獸世界》的500萬玩家們來說,這是充滿煎熬的41天。過去的四年里,他們在美國暴雪娛樂公司開發的這款游戲里,投入了無數時間精力,也花費了不少金錢。然而,隨著一起意外事件發生,他們四年的魔獸生涯戛然而止。虛擬的魔獸世界突然向他們關上了大門,一場規模空前的網上維權行動也由此展開。

          《魔獸世界》停止服務,眾多玩家網上維權

          西西是魔獸世界的資深玩家,自從6月7日這款游戲暫停以后,她突然發現日子變得和以前不太一樣了。

          西西:“以前下班的時候,周六休息的時候,都可以去在網上玩這個游戲,然后現在就只能隨便地在網上看看貼、聊聊天這種類型的,過得比較無聊。”

          西西對這款游戲有著特殊的感情,因為在這里,她認識了現在的老公還有很多朋友,魔獸是他們交流的重要平臺,現在游戲停了,她和她的朋友們都感到十分失落。而實際上,讓游戲玩家們擔心的還有游戲帳戶的錢。

          西西:”在這個游戲里面預存了3000多元的點卡,很擔心,因為它換了代理公司,現在原來的代理公司沒有承諾說要返還點卡錢給我們,新的代理公司又遲遲不開游戲。如果一直不開的話,我既享受不到服務,也沒有哪家公司承諾說可以把這個錢退換成人民幣給我們。”

          這些游戲愛好者們告訴記者,因為這款游戲是收費的,每小時0.4元,那么游戲玩家都會買大量的點卡預存在自己的帳戶里,有的幾十元,有的幾百元幾千元不等,以便玩游戲時扣款。西西告訴記者,她存在帳戶里的錢今年年底就到期了,她很擔心如果到了年底游戲還不恢復的話,她的3000多元很可能就打了水漂。

          178游戲網總裁張云帆:“就據我所知魔獸世界的用戶在魔獸世界里面充值還未使用的部分,有一到兩億元這樣的一個數字。那你想想看,一到兩億是什么?人民幣!就是說他已經花掉了一到兩億的人民幣,但不是一個人花的,是幾百萬人花的,那他就應該獲得這樣相應的服務,但目前這個服務被中止了。”

          從6月7日魔獸世界暫停至今一個多月過去了,沒有人知道什么時候游戲才能重新恢復,也沒有人知道游戲帳戶里的錢會怎么處理。焦慮的游戲玩家們紛紛在網絡上質疑運營商。

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        【編輯:王崢
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        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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