與傳統家電廠商紛紛展開“以舊換新”的宣傳促銷攻勢所不同,在PC市場,“以舊換新”政策卻遭到冷遇。不過“以舊換新”政策帶動了二手PC市場交易的火熱,一些二手PC產品卻趁機漲價。
需求催生市場,在二手PC市場上,“買舊換新”生意的火爆讓參與其中的經銷商突然增多,一些經銷商以低廉的價格大量回收廢棄PC,再加價賣給有需要的消費者,二手市場出現專收“廢棄PC”一族,不少經銷商奔波于二手PC城和廢品收購站之間。
PC廠商冷漠對待“以舊換新”
面對“以舊換新”這塊新鮮蛋糕,PC廠商遠沒了家電下鄉時的那股熱情。自七部委7月初聯合發布《家電以舊換新實施辦法》拉開“以舊換新”序幕以來,試點省市的“以舊換新”開始逐漸落地。7月31日,北京市政府采購網公布首輪“以舊換新”招標結果,共有24家企業獲得家電“以舊換新”的銷售和回收資格。8月10日,北京率先啟動了家電“以舊換新”,成為全國第一個啟動的地區。而上海、天津等試點省市的招標工作也陸續開標。
在揭曉的招標結果中,IT領域的聯想(北京)有限公司、同方股份有限公司和索尼(中國)有限公司等成為中標的PC銷售商。其中,同方、聯想在北京和天津等地“雙中標”——同時獲得銷售與回收資格。
業界普遍認為,“以舊換新”將為PC廠商帶來巨大的市場機遇。但是,這塊市場到底有多大,消費者是否會熱烈擁護,企業應該從哪些環節入手把握商機?太多的不確定性讓PC廠商普遍采取了觀望態度。
對于廠商冷熱不一的態度,有分析師認為,“以舊換新”本質上是老客戶忠誠度的比拼,用戶對使用過的產品及品牌有自己的體驗,這種親身使用帶來的品牌認知是根深蒂固的,短時間內很難改變。一些廠商會認為,“以舊換新”所針對的市場本來就存在,客戶是否購買更多地取決于品牌長期的影響力,于是就不重視“以舊換新”市場。
催生二手PC市場怪象
與上游廠商和渠道的冷漠相比,對于終端消費者而言,“以舊換新”是購買PC的絕好時機,很多想換PC的消費者表示“一定不會錯過”。據最新的一份網絡調查顯示:有82.6%的人愿意按政策“以舊換新”,在“愿意購買哪種家電產品”的調查中,有多達30%的消費者選擇了“PC”。
可以看出,PC“以舊換新”活動是網友愿意積極參與的一個活動!耙耘f換新”政策對于PC產業來說是一個新的契機,也會帶動相關產業的發展。只要PC廠商能根據網友的實際需求推出相應的產品,相信即使在金融危機之下,PC廠商的銷量也能得到一定程度的提升,消費者也會因此受益。
與PC廠商冷漠態度不同的是,“以舊換新”政策卻帶動了二手PC市場交易的火爆!耙驗樵诙諴C市場出售的PC產品多數還有幾成新,絕大多數都還能使用半年到一年時間!币晃欢纸涗N商稱,“但是,如果能回收低價廢棄的PC產品,直接賣給消費者,顯然利潤更高。那種完全廢棄的PC,以往收回家后,還要自行把值錢的零件拆解下來單獨賣,現在根本用不著那么費勁,廢棄的PC整機很好賣,而且賺錢多!
此外,不少二手經銷商正在大批囤積廢棄電腦,待政策正式出臺后再以更高價出售。
市場環境有待凈化
目前看來,PC“以舊換新”運行中的各環節還沒有完全整合,比如政策細則和實際操作的融合、電腦廠商的銷售和渠道的配合、客戶需求和產品服務的聯合等。只有這些問題解決了,“以舊換新”所蘊藏的機會才能被釋放出來。專家認為:“面對新政策、新市場,廠商選擇觀望主要是考慮到整體布局運作——對市場不了解,就謹慎出招,量力而行,如果發現市場不妙就迅速撤離。”
值得注意的是,有業內人士認為,最近二手電腦的生意還真不錯,趁著電腦以舊換新政策,一些經銷商打出“買舊換新”招牌吸引消費者——買回舊電腦,為了購買新機換取優惠政策。這是鉆政策的空子,不僅影響了參加企業的積極性,而且二手市場交易這一怪象可能會對二手市場產業鏈產生一些負面的影響。
而對于目前市場上出現的“以舊換新”可能變成“買舊換新”的現象。相關部門負責人提醒,原則上不鼓勵市民“買舊換新”,但《實施細則》上也沒有明確說明禁止“買舊換新”。據介紹,《家電“以舊換新”實施細則》上只說明了“以舊換新”補貼對象為“在本省注冊登記具有法人資格或具有本省戶口的單位和個人”,而對舊家電的來源沒有作規定,包括家電發票等都不需要在交售時出示,但要求所交售的廢舊家電的主要部件必須齊全。因此,有關人士提醒,如果市民“買舊換新”,需注意廢舊家電的主要部件是否齊全,否則很可能買了舊家電,卻無法換新的。
總體看來,規范“以舊換新”相關政策,這是對這一惠民政策長期良性發展的一個重要舉措。只有杜絕市場怪象的發生才能凈化市場,從而真正保障廣大消費者的利益。(本報記者 林劍)
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