電視購物廣告再次成為相關部委整治的重點,加強監管力度,建立長效機制將從根本上改變該行業混亂現狀,重塑電視購物形象
熒屏上的騙局為啥總是沒完沒了?此前,沸沸揚揚的虛假醫藥廣告事件還不時在消費者腦海中回放,春節期間電視購物廣告卻再成投訴熱點。處在生死邊緣,誰一直在透支電視購物誠信?
在消費者眼中,低俗、虛假、違法的宣傳內容和“垃圾時段+高密度轟炸”式的宣傳手段成了電視購物廣告的既有模式,這往往就是害群之馬在作祟,長此以往,既傷及行業發展又損害消費者利益,為此,國家工商行政管理總局等12部委再度重拳出擊整治電視購物——出臺《2010年虛假違法廣告專項整治工作實施意見》,把電視購物廣告、醫療、藥品、保健食品廣告以及非法涉性、低俗不良廣告等確定為今年專項整治重點。
電視購物頻陷“虛假門”
如今,電視直銷已成為廣大消費者購物的又一條捷徑。然而,由于一些良莠不齊的商品充斥在電視直銷行業中,電視購物頻陷“虛假門”。
據中消協對30個主要電視頻道進行的電視廣告檢查發現,虛假違法電視購物廣告占到違法廣告總數的61%。電視上“不花錢的超低價手機”,“不用交上網費的筆記本電腦”,還有各種神奇功效的“全球限量”金手鏈、大鉆石之類的購物廣告……這些都是虛假電視購物廣告的慣用伎倆。
浙江省工商局的監測數據也顯示,電視違法廣告主要集中于電視購物廣告中,平均每天多達273條。2009年浙江工商部門共監測該省47家電視媒體廣告635.16萬條次,與2008年相比上升384.24萬條次,發現違法廣告137293條次。
浙江省的數據是一個縮影,在眾多虛假電視購物廣告中,虛假醫藥廣告首當其沖。2009間,廣電總局共清理整頓虛假違法醫療、藥品廣告和各類違規電視購物短片廣告3600余條,先后四次發出停播令叫停22條違規醫藥廣告和電視購物廣告。據《北京青年報》最新報道,國家廣電總局日前向全國廣電系統下發通知,要求各級廣播電視播出機構立即停止播放“美國美艾可”等八部電視購物短片廣告。按相關規定,部分廣告短片屬于禁止播出的廣告。其中也不乏醫藥保健廣告。
值得注意的是,虛假電視購物廣告產品類別也由醫藥保健品向手機、金銀飾品等中高檔商品轉移。與此同時,從統計數據看,現在城鎮消費者對電視購物廣告受騙幾率呈下降趨勢,但這種趨勢卻逐步向農村消費群體蔓延。而隨著3月15日臨近,中央電視臺3·15晚會開始征集消費線索,電視購物成為其中重點關注的一項。
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