近日,上海市質量技術監督局在其官方網站上公布了2009年第四季度該地區室內加熱器的質量抽檢結果顯示,該局本輪共抽檢52批次室內加熱器產品,其中合格47批次,不合格5批次。然而,在為數不多的5款不合格批次中,卻顯現格力電器一款電暖器身影,在“非正常狀態下工作安全措施”一項標注為“質量問題嚴重”。
格力尚無官方回應
上海市質監局在相關報告陳述中指出,室內加熱器是一種技術相當成熟的家電產品。實際上,這次抽檢中,還是有部分產品不合格。
在不合格的5個批次中,因功率和電流未達到標注額定值、可觸及帶電部件、產品內螺釘和電氣連接的可靠性與安全性不夠而不合格的各有1批次。
格力電暖器和另一品牌賽億的一個批次產品則被指 “質量問題嚴重”,其不合格事項為“非正常工作”。
上海市質監局解釋稱,“非正常工作”項目是檢測器具在非正常的情況下工作,檢測器具的安全保護措施。
《每日經濟新聞》記者翻閱該局抽檢工作依照的GB4706.23-2007《家用和類似用途電器的安全室內加熱器的特殊要求》國家標準,發現“非正常情況工作”一項指的是在低電壓、高電壓、有紡織物接近或覆蓋等情況下,被檢測加熱器所應有的避免起火等安全保護指標。
由此可知,當此項指標“問題嚴重”時,將存在著安全隱患。
上海市消費者權益保護委員會秘書長趙皎黎表示,盡管國家還沒有強制規定,但對于這種存在嚴重質量問題,并可能直接威脅消費者人身、財產安全的產品,一個負責任的企業應當盡快啟動召回程序,包括將在售產品立即下架撤回并召回消費者已經購買的產品。
“對于消費者要求的合理賠償要求,我們也應當予以支持”,趙皎黎補充說。
《每日經濟新聞》記者昨日(3月3日)致電地處浙江慈溪的中國賽億電器集團有限公司。該公司取暖器售后負責人姜先生透露稱,此前已收到上海質檢部門的傳真通知,本周二當地質檢部門已前往該公司了解情況,該公司也已提交了整改方案和質量復檢申請。
該負責人告訴記者,該批次同款產品目前已全部下架撤回。但當記者問及是否召回消費者已購買的產品時,對方未予置評。格力電器目前尚未有官方回應。
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