點評:“山寨”網點泛濫
眼下,山寨網點、“馬路班子”成了空調維修的“心頭大患”。市家電維修行業管理處處長熊振邦稱,這些網點根本不具備市家電維修行業管理處頒發的維修許可證和維修等級證。
【行業揭秘】
昨日,記者連線一家家電品牌售后部部長,他給記者講述了業內的種種“潛規則”:一些“馬路班子”接活兒時,利用各種花招讓顧客掏錢。
“貓膩”一:哪里賺錢“壞”哪里
比如線路板上的感應器出了毛病,空調不工作了,換一個感應器就能解決問題,成本也不過十幾元錢,但維修工會說:“線路板壞了,要換線路板。”這下,就要收取好幾百元。
“貓膩”二:空調加氟價格宰人
記者了解到,空調里的氟17元/公斤,加上人工成本,1.5P空調,加一次氟的價格一般在100元。由于物價部門對“氟”收費并沒有規定價格,市場上加氟價格不等,最高的叫價200多元,利潤讓“雜牌軍們”分外眼紅。
“貓膩”三:多余零件回收再用
空調的零件多是通用的,維修部一部分用委托單位的配件,一部分從外面市場批發進來。在移機時,他們常常將客戶剩下的銅管收集起來,修復后再給下一個客戶用。
“貓膩”四:“上門費”上門再要
如果一開始就告訴市民有“上門費”,消費者可能會選擇其他修理點。所以,一些維修點剛開始會稱,不修好不收費。可一旦上門,便是“沒修好也有上門費”。
提示:記者了解到,國家發展改革委早在2005年就頒布了《家用電器維修服務明碼標價規定》,自2006年1月1日起施行。該《規定》明確,在中華人民共和國境內從事家電維修服務經營者必須按規定實行明碼標價。
家電維修服務明碼標價的內容包括:服務項目(包括檢查費、修理費、需要上門維修服務收取的上門服務費等),收費標準,修理輔料、零配件的品名、產地、規格、計價單位、零售價格等。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved