手機(jī)閱讀的廣闊利潤(rùn)空間存在于廣大草根階層的客戶基礎(chǔ)中。因此，運(yùn)營(yíng)商亟需挖掘不同客戶群的閱讀需求，創(chuàng)新內(nèi)容渠道和發(fā)布形式，并通過(guò)延伸應(yīng)用，獲取更大商業(yè)價(jià)值

　　目前國(guó)內(nèi)使用手機(jī)進(jìn)行各類(lèi)閱讀的用戶已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)，而且呈快速上漲的趨勢(shì)。也正因?yàn)槿绱耍�三家運(yùn)營(yíng)商均看好這一巨大的市場(chǎng)。那么，如何引爆手機(jī)閱讀的潛力？

　　從運(yùn)營(yíng)商多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看，凡是能夠規(guī)模性有效益發(fā)展的增值業(yè)務(wù)也都是建立在滿足普通大眾需求的基礎(chǔ)上的，像短信、手機(jī)報(bào)、飛信等。而有些增值業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模不足，究其原因，與其本身只能滿足小眾市場(chǎng)的需求有關(guān)。而手機(jī)閱讀的流行和發(fā)展趨勢(shì)，也恰恰印證了這一觀點(diǎn)。為此，需要運(yùn)營(yíng)商能夠深挖草根階層的潛在需求，充分利用草根階層的原創(chuàng)精神，打造2.0時(shí)代的閱讀模式。

　　手機(jī)閱讀引爆草根客戶需求

　　閱讀是人生活中重要的顯性或隱性需求之一，人們可以通過(guò)閱讀來(lái)獲取知識(shí)、獲取信息、打發(fā)時(shí)間。從各種數(shù)據(jù)可以看出，手機(jī)閱讀的客戶量呈現(xiàn)出草根化的趨勢(shì)。

　　據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所的調(diào)研顯示：國(guó)內(nèi)使用手機(jī)進(jìn)行各類(lèi)閱讀的用戶已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)。從年齡來(lái)看，18至70歲國(guó)民進(jìn)行“手機(jī)閱讀”的時(shí)間為平均每天4.47分鐘，平均花費(fèi)是17.04元人民幣；“手機(jī)閱讀”在14至70歲的國(guó)民中所占的比例則已超過(guò)10.0%。從學(xué)歷和收入來(lái)看，“手機(jī)閱讀”者中，低學(xué)歷、中低收入者的使用數(shù)量普遍要高于高學(xué)歷、高收入的使用者數(shù)量。從城鄉(xiāng)劃分來(lái)看，農(nóng)村中手機(jī)閱讀者的絕對(duì)量要高于城市。

　　運(yùn)作好手機(jī)閱讀的前提條件，就是要能夠?qū)⑹謾C(jī)閱讀的目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分，挖掘各細(xì)分客戶群的閱讀需求，從而在內(nèi)容上加以滿足。

　　1、細(xì)分客戶群一：上班族

　　對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，進(jìn)行手機(jī)閱讀的時(shí)間大多為離散時(shí)間，即為上下班途中或無(wú)聊時(shí)間。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，手機(jī)閱讀的內(nèi)容大致包括：新聞資訊、搞笑段子、雜志、連載小說(shuō)。

　　2、細(xì)分客戶群二：學(xué)生

　　對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，可閱讀的方式很多，而手機(jī)閱讀的主要優(yōu)勢(shì)是利于交友，代表著時(shí)尚。從內(nèi)容上來(lái)看，吸引他們的更多是連載小說(shuō)。

　　3、細(xì)分客戶群三：專(zhuān)業(yè)人士

　　專(zhuān)業(yè)人士是小眾市場(chǎng)，使用手機(jī)閱讀的方式更多是為了能夠快捷地獲取到專(zhuān)業(yè)內(nèi)的知識(shí)或信息，如金融知識(shí)、IT信息、股市動(dòng)態(tài)、時(shí)尚資訊等。

　　4、細(xì)分客戶群四：農(nóng)民工

　　農(nóng)民工閑暇時(shí)間的娛樂(lè)工具較少，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，手機(jī)閱讀是一種便捷低廉的打發(fā)時(shí)間的工具之一，從內(nèi)容上來(lái)看，搞笑段子、連載小說(shuō)是他們的主要閱讀內(nèi)容。

　　5、細(xì)分客戶群五：家庭主婦

　　家庭主婦在家中的時(shí)間較多，經(jīng)常有大量的閑暇時(shí)間，手機(jī)閱讀對(duì)她們的最大優(yōu)勢(shì)就是便捷低廉、有較大的選擇性。一般來(lái)說(shuō)，連載小說(shuō)是她們的主要閱讀內(nèi)容。

　　6、細(xì)分客戶群六：農(nóng)民

　　對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)，手機(jī)閱讀價(jià)格低廉、實(shí)時(shí)性強(qiáng)。滿足他們需求的內(nèi)容可以有農(nóng)業(yè)科技信息、搞笑段子和連載小說(shuō)。

　　當(dāng)然，手機(jī)閱讀的用戶絕不僅僅只有這些類(lèi)型，未來(lái)的手機(jī)閱讀最終用戶一定會(huì)是最具普遍意義的草根型的手機(jī)用戶。