中新網(wǎng)3月12日電 中國聯(lián)通今天宣布,為方便用戶,進(jìn)一步完善了網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)的服務(wù)功能。從今年3月15日開始,中國聯(lián)通將在全國開通2G手機(jī)號(hào)卡的網(wǎng)上銷售工作。用戶只要在家輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以購買聯(lián)通號(hào)卡,還可挑選更多靚號(hào),操作簡便安全,省去了外出的不便。
據(jù)了解,今年2月,中國聯(lián)通面向北京、上海、江蘇、湖北、四川、廣東六省市用戶,提供了網(wǎng)上手機(jī)號(hào)卡試售服務(wù)。目前,試運(yùn)營的效果良好,為推出2G號(hào)卡網(wǎng)上銷售工作創(chuàng)造了條件。
據(jù)中國聯(lián)通電子渠道中心負(fù)責(zé)人介紹,為配合3•15網(wǎng)上銷售2G手機(jī)號(hào)卡,中國聯(lián)通組織了眾多靚號(hào)方便用戶網(wǎng)上選擇,同時(shí)在試運(yùn)營期間免除號(hào)卡配送費(fèi)用。用戶可利用網(wǎng)銀直接支付購卡款項(xiàng),也可以貨到付款,最大限度地體現(xiàn)電子商務(wù)的便利性。
另外,從3月8日起,中國聯(lián)通網(wǎng)上積分換保險(xiǎn)功能已上線,全國手機(jī)用戶可在聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳用積分兌換平安保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)卡并在線激活。積分換保險(xiǎn)是中國聯(lián)通和平安保險(xiǎn)公司合作,為公司VIP客戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù)。平安保險(xiǎn)公司專為聯(lián)通積分兌換用戶定制了安心卡、安居卡兩個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,得到了用戶高度評(píng)價(jià)和良好的社會(huì)反響,截止到1月,就有55余萬聯(lián)通積分用戶兌換了73萬多張保險(xiǎn)卡。
據(jù)了解,現(xiàn)在中國聯(lián)通用戶不僅可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳查詢業(yè)務(wù),為手機(jī)和固定電話、小靈通、寬帶用戶交費(fèi)充值,還能在網(wǎng)上積分換保險(xiǎn)和購買號(hào)卡。中國聯(lián)通手機(jī)用戶可登錄網(wǎng)上營業(yè)廳選擇保險(xiǎn)卡類型,積分扣減成功后,即顯示保險(xiǎn)卡賬號(hào)/密碼信息,用戶通過網(wǎng)站鏈接進(jìn)入平安保險(xiǎn)公司網(wǎng)站,填寫受保人信息,激活保險(xiǎn)卡,完成兌換服務(wù)。
為了進(jìn)一步滿足用戶的需求,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳還將陸續(xù)推出一系列功能,為廣大用戶提供更為安全方便、快捷多樣的電子化自助服務(wù)。
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