由于最新3G版iPhone的后蓋采用了工程塑料材質,開裂問題已經越來越普遍。
蘋果稱暫無召回計劃
iPhone迷最難以承受的也許并不是價格的昂貴,而是質量問題,因為這將直接影響到他們心目中iPhone的“酷”。昨天,有用戶向本報爆料稱,由于最新3G版iPhone的后蓋采用了工程塑料材質,開裂問題已經越來越普遍。
討論最早出現在澳大利亞等國外的iPhone愛好者論壇上,用戶聲稱,3G版iPhone在出問題之前并沒有經過人為的擠壓,只是在多次使用之后就自動出現了裂紋。昨天記者也發現,包括“iPhone中文論壇”等多個數碼社區也出現了相關討論,網友們甚至貼出圖片,圖片中顯示iPhone后蓋開裂的位置在耳機插孔附近,也有少數出現在后蓋一側。
3G版iPhone是iPhone手機的最新版本,從7月11日起,它在包括中國香港在內的20多個國家和地區開始銷售。有分析稱,iPhone所有版本在今年的出貨量可能達到上千萬部。而目前被指責最多的是純白色3G版iPhone,由于受到供貨緊張的影響,現在內地水貨市場16G的3G版白色iPhone售價已經接近萬元,網店中的價格也要超過8000元。
3G版iPhone的后蓋與此前的產品有明顯不同,后者使用了鋁合金材質,而3G版iPhone則采用了工程塑料。對于出現開裂的原因,目前因為沒有官方解釋,用戶也是一頭霧水,比較流行的觀點認為,機器后蓋緊靠電池,因多次熱脹冷縮導致裂縫。
對此,蘋果中國公關負責人對記者回應稱,因為目前任何一款iPhone都沒有正式進入內地,因此不可能承擔為用戶維修和更換的義務。“如果出了問題,用戶可以和購買地的運營商進行聯系。”該負責人對記者表示,目前蘋果在任何市場上都還沒有召回安排。
蘋果雖然無能為力,但水貨店主卻很熱情,一淘寶店主昨天對記者表示,開裂的情況在來自香港的水貨中還算少見,如果開裂,水貨商愿意提供更換服務。(張黎明)
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