涉及聯想、惠普、戴爾、蘋果、索尼等品牌，目前僅少數廠家出臺解決方案　

　　據廣州日報報道　著名的顯卡廠商NVIDIA顯卡出現問題的事件日前終于有了真實的說法：NVIDIA承認部分G84和G86系列筆記本電腦顯卡出現問題，并準備了2億美元的應急資金，電腦制造商惠普和戴爾證實了此事，并給出了解決方案。　

　　業內預計，受到影響的筆記本電腦達到1800萬臺，涉及惠普、戴爾、聯想、蘋果、索尼和其他筆記本生產商的多種型號的筆記本電腦。　

　　惠普戴爾給出解決方案　

　　NVIDIA聲明，已準備2億美元用于這一事故。如果召回這些筆記本，就算NVIDIA出資2億美元，而另一半費用將由OEM廠商支付。這意味惠普、戴爾和聯想等筆記本生產商都需要拿出數千萬美元。于是，PC廠商們尋找到了一個折中方法：更新BIOS，增加筆記本風扇的頻率，穩定GPU溫度。　

　　不過，一業內專家稱，這些解決方法(在BIOS里強制開啟風扇)只是降低溫度的變化率，以求延長芯片的壽命，“就是‘挨’過一年的保修期”。這方法不僅治標不治本,而且對電池耐力有很大的影響，對買了相關產品的用戶來說是相當不負責的態度。　

　　部分臺灣渠道廠商已經要求上游顯卡廠商召回GeForce　8600/8400桌面顯卡，但目前沒有任何回應。到目前為止，除惠普、戴爾之外，其他筆記本電腦廠商并沒有對此給出反饋意見。但從用戶反饋看，受影響的顯卡型號主要為：G84系列8300GS、8400GS、8400M　G、8400M　GS、8400M　GT和8500GT；G86系列8600GS、8600GT、8600GTS、8600M　GS、8600M　GT和8700MGT。　

　　1800萬臺筆記本受影響　

　　7月初，NVIDIA突然宣布，為解決某款筆記型電腦芯片產品的故障問題，將預留1次性支付費用，金額高達1.5億—2億美元。由于NVIDIA并未說明責任歸屬、原因及內建瑕疵筆記型電腦(NB)晶片機種型號，令外界開始不斷揣測。　

　　英國一專業網站挖出線索后表示,G84和G86共享的ASIC使用的黏著材料(之類的)在熱膨脹系數上和其他組件不相同,導致每次的收縮膨脹都會讓鍵結松脫一點，長久下來當然芯片就廢了。經常性的加溫減溫會讓問題更加快速顯現出來,這大概也是為什么NVIDIA先前只說筆記本電腦的原因：筆記本為了省電，經常會調控CPU和GPU，因此溫度變化遠比開了就一直熱著的桌上型GPU要劇烈。　

　　NVIDIA承認，部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心/封裝材料組合存在瑕疵，如果核心溫度變化起伏比較頻繁，就可能會引發故障，出現多重圖像、隨機字符、縱橫線條、沒有視頻信號等一種或多種現象。　

　　NVIDIA亞太區公關經理魏鳴表示，只有一小部分已經出貨的筆記本芯片組出現質量問題，而臺式機產品不受影響。但至今，NVIDIA仍未透露具體哪些產品受此影響。　

　　不過，在過去一年半里，全球估計售出了1800萬臺配置NVIDIA　G84和G86系列顯卡的筆記本，它們都面臨較高的顯示出錯幾率。惠普、戴爾、聯想、蘋果、索尼和其他筆記本生產商的多種型號的筆記本都受到影響。　

　　本地連線　

　　聯想:　不知是否用了問題產品　

　　昨日，記者聯系了聯想武漢分公司公關負責人，該負責人表示，目前對聯想筆記本是否采用NVIDIA芯片故障產品還不清楚，也沒有接到相關通知。　

　　該負責人稱，尚未接到因G84和G86系列顯卡核心導致的類似問題出現，且聯想對于上游供應商所提供的產品會有嚴格篩選取樣。該負責人稱，聯想部件的產品品質優于業內標準,如果有質量問題他們會及時為用戶解決。　

　　惠普　

　　符合條件可免費修理　

　　“對使用已知有故障的　NVIDIA　芯片的所有惠普筆記本產品，我們采取了相應措施。”惠普相關負責人表示，已啟動了客戶計劃，并第一時間通知了相關筆記本電腦型號的注冊客戶。　

　　記者登錄惠普公司網站，在“支持與故障解決”　欄目看到了惠普給客戶的建議，并列出了相關產品的編號。

　　戴爾　提供12個月額外服務　

　　除公布NVIDIA芯片故障產品型號、希望用戶迅速更新BIOS外，戴爾還于本月19日在公司博客再次發表聲明，會對NVDIA顯卡問題提供12個月的額外服務。并計劃對全球所有因　NVIDIA顯卡問題受影響的客戶，額外提供12個月的有限保修(累計保修期最多不超過自購買之日起的60個月)。　(記者　楊金妮)