奧運會還在如火如荼地進行中。作為北京奧運會固定通信合作伙伴的中國網通,在完成奧運會通信保障后,即將淡出人們視線。中聯通上周發給股東的合并通函中指出,兩個月后,中國網通將作為新聯通的全資子公司正式退市。這表明,以移動通信為主導的競爭必將成為大勢所趨,由此還將帶來市場、技術、應用以及服務空間的融合與統一,這更是信息化建設的需要。
移動通信將成為競爭重點
從用戶數來看。目前,全球移動通信用戶已經突破33億,中國移動手機用戶也已突破6億。根據工業和信息化部公布的統計數據,截至2008年6月底,移動用戶數比上年末增長5345.1萬戶,2008年平均每月增長將近900萬戶。事實證明,移動用戶還將呈現高增長趨勢,移動對固定的替代作用正在加速,并越發明顯。
正是看中移動通信強勁的用戶數增長和發展潛力,中國移動、中國聯通都開始了大規模的GSM網絡升級擴容計劃,尤其把重點放在了中西部地區。
同時,面臨將要到來的3G時代,運營商們自然不會放棄任何一個有利先機。自中國移動對TD-SCDMA進行試商用以來,渠道的逐漸突破讓市場充滿期待。據測算,只要有十分之一的手機用戶上網,便能夠創造巨大的市場規模,市場隨時可能出現井噴。中國電信收購聯通C網,則為CDMA插上移動服務雙翅。這不僅改變了中國電信市場的競爭格局,也改變了全球移動通信市場及CDMA市場的競爭格局。此外,中國聯通表示,新公司將依靠整體移動通信服務能力的提升,在存量及增量市場積極拓展中、高端用戶,力爭占據未來3G業務用戶市場份額的1/3。
預計到2011年,中國移動電話在總人口中的普及率將超過70%;在2011年,移動業務將占整個產業收入的75%以上;另外,移動視頻、移動寬帶、移動游戲以及移動商務的收入將超過傳統業務收入,并成為運營商之間差異化競爭的主要領域。
綜上所述,中國的移動通信行業將繼續增長,未來電信業真正競爭的重點是在移動通信領域。
有效捆綁實現融合發展
目前,語音業務收入仍是全球運營商的收入主體。在移動數據業務最發達的日本,運營商之間的競爭還是話音業務,依靠價格戰來爭奪用戶。在我國,情況也不例外。數據業務在電信業務收入中所占的比重偏低:2005年,全國數據通信網業務收入占電信業務收入的比例為6.8%;2007年,這一比例也只升至8.4%。
值得注意的是,語音業務的增速明顯放緩,數據業務卻越發成為重要的增長動力。從長遠來看,移動通信的數據業務是未來競爭的重點。全業務競爭時代,誰能真正有效捆綁,實現融合發展,才能真正具有競爭力。
以中國電信為例,中國電信接手CDMA網絡后,最迫切的需要是提供一個可支撐、可運營的IT網絡,從而保持業務的延續性。如何在以往相對完善的固網支撐平臺上,提供移動業務支撐,并將CDMA的計費、CRM和網管系統進行有效整合,實現固網、移動的融合,打造整合的業務支撐系統,都是中國電信必須面對的直接挑戰。
工信部電信研究院科技委副主任雷震洲表示,C網易主中國電信,最看好的是移動互聯網,這是一個難得的機遇和一個有效的突破口。
加強監管促進融合
隨著3G時代的到來,業務類別越來越多,用戶各有選擇,消費需求也存在很大的變動。因此,只有真正推出滿足用戶需求的產品才是搶占市場的重點,這就需要監管者和運營商的努力來實現。
對于監管來說,具備壟斷性質的電信行業對行業政策高度敏感,必須做好引導和政策制定。針對重組后新的市場架構,監管機構有必要在一定時期內采取必要的非對稱管制措施,建立和完善與之相適應的監管體制,以促使行業格局均衡發展,加速融合,這也有助于全業務運營商的發展。
對于運營商來說,為維持和提高利潤份額和吸引那些最有利可圖的客戶,運營商必將展開激烈的競爭。為了在新環境中獲得成功,運營商應當建立新業務模式,在精心進行合并整合的同時,迅速發揮固話移動業務整合的優勢。
分析人士認為,中國移動運營商盡早完成向3G網絡的升級,將有助于運營商在第一時間吸引數據業務需求較高的細分用戶群,而這部分用戶群也基本是移動通信市場的高價值用戶群。針對不同細分用戶提供滿足各類型需求的數據應用服務,從而才能在數據應用服務市場占據先機。
總之,惟有致力于成為具有國際競爭力的信息服務提供商,為用戶提供全方位的信息服務,才能滿足不斷變化的市場需求。(張穎潔)
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