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        聯通部分斷網致股民難交易 用戶操作太集中所致?

        2008年11月28日 11:24 來源:人民網-京華時報 發表評論

          昨天上午9點至11點半,中國聯合網絡通信有限公司北京分公司(以下簡稱北京聯通)部分預付費上網業務出現故障,用戶無法正常上網,眾多股民交易受影響。中國聯通相關人士解釋說,因昨天上午股市大漲,用戶操作比較集中,通訊設備擁堵,導致系統故障。

          由于央行大幅降息的重大利好消息,昨天上午股市大漲。早上一開市,家住朝陽區太陽星城的魏先生就急于拋出手中的股票,但他點了寬帶連接后卻發現網絡故障。“提示691錯誤:賬號或是密碼錯誤。我又查了一下,重新輸,確認沒錯,可還是上不了網。”于是,魏先生又急沖沖地打車去了自己在芍藥居的辦公室,但遇到了同樣的問題。“急死了!上午好幾個漲停板呢,賣了就賺了。”客服電話也打不通。魏先生只得跑到營業廳詢問,得到的答復是由于系統故障,預付費上網用戶都出現問題,正在維修,但時間未定。“我家里和辦公室用的都是預付費上網。我不敢去網吧進行操作,怕不安全,而且還得現安炒股軟件。唉,就看著機會白白溜走。”魏先生說,在營業廳碰到好幾個股民也遇到同樣的問題,大家都心急如焚。

          與此同時,在海淀區東居興業寫字樓上班的劉先生也上不了網。“我們整個樓都上不了網,從早上一來上班就這樣了。我們用的是聯通預付費上網業務。我問了我東城和西城用這項業務的朋友,也是一樣的情況。”

          下午,中國聯通112障礙臺的工作人員稱:“接到通知,這是由于客戶使用時間較集中,我公司通訊設備出現擁堵,使得大部分預付費上網業務出現故障,不過到下午兩點已經陸續修好了。”

          中國聯通相關人士解釋說,昨天上午股市大漲,用戶操作比較集中,導致系統故障,影響的主要是預付費上網的用戶。不過他強調,雖然北京各區都出現了類似的問題,但是“分散的”、“局部的”。半小時后,他又作了更正:“正式的說法應該是局部地區的預付費上網業務出現了故障,具體原因還在調查之中。”

          魏先生說,他家中的網絡在中午11點恢復了正常。“可這都已經晚了,今天的股市是高開低走,那會兒賣已經不合適了。”(記者沈佳音)

        編輯:段紅彪】
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