中新網12月11日電 近日,南京和上海兩地的消費者以后手機充值又多了一個去處。以后,這兩地的消費者在蘇寧電器門店的收銀臺前就可以享受此項服務,無須自己手工操作。12月10日,蘇寧電器宣布與新華埃姆科技(北京)有限公司(M中國公司)以及中國移動合作,共同在蘇寧電器門店正式上線M技術。
巨頭聯盟 推M手機充值
M公司項目協調部總監田飛先生表示:“陽光快e充是我們公司攜手中國移動、蘇寧電器一起推出的一項便民充值服務,從今以后,消費者在蘇寧收銀臺就能夠進行手機充值了。其充值過程簡單、速度飛快,所以‘快e充’業務在上海、南京上線沒多久就迅速地吸引了眾多消費者爭相購買。”12月10日上午,在新華埃姆科技有限公司(M公司)與蘇寧電器共同在蘇寧長寧路旗艦店舉辦的 “陽光快e充蘇寧現場體驗會”上,服務臺人頭攢動,參加活動的顧客不光能享受游戲的樂趣,還有機會參與抽獎活動。
據了解,M充值方式有兩種,一種是消費者提出充值金額后收銀員在收銀臺直接為消費者進行充值,消費者只需確認充值手機號碼正確即可;第二種是收銀員打印出一張印有M碼的小票,消費者將M碼發送至M短信平臺便可完成充值。據了解,“快e充”已經在52家上海蘇寧店和21家南京蘇寧店全面上市。這兩地的消費者在蘇寧電器門店的收銀臺前就可以享受此項服務,無需手工輸單。
全新業務覆蓋 繳費更便捷
蘇寧負責人告訴記者,2009年蘇寧電器將與M中國公司陸續啟動M回饋等其他業務,讓消費者享受到全新且更加優惠的促銷服務。在不久的將來,M也將覆蓋各種零售業態,為消費者帶來更多的方便。
可以說,“M回饋”是對零售業促銷方式的一個突破。這樣的M回饋能吸引更多顧客特別是年輕的預付費用戶,并增加銷售額,即不通過降價或打折就能促進銷售。有了實物或服務的回饋,消費者也就不會緊緊盯著商品的銷售單價。” 新華埃姆科技限公司首席執行官劉欣介紹說,M繳費還可以將零售商門店的收銀臺變成水電、電話等項目的收費窗口,使繳費變得非常便捷。
劉欣表示:“M專注于零售業,通過加大零售企業的差異化,從而提高營業額,間接提高利潤;讓更多的消 費者認可零售品牌;同時為制造商和電信運營商帶來利益。”
三大服務產品 體驗更實惠
劉欣在接受記者采訪時表示,目前M技術共支持如下三大類產品:消費類產品、促銷和個性營銷類產品和金融服務類產品。
M技術全面顛覆了傳統的促銷方式,對刺激消費者購買行為更為有效。如“M回饋”,即消費者購買指定商品就能獲贈免費手機資費。話費是一種最接近現金的產品,幾乎是每個擁有手機的人都樂意接受的,就算消費者本人不用,也可以送給親朋好友。例如,消費滿100元可送15元話費或價值20元的水杯,經調查發現,95%的消費者希望得到手機資費,而不是價值20元的水杯。而且,消費者只要購買M指定的商品就能獲得回饋,并可立即用這些回饋金額給手機充值。如果消費者暫時用不著M回饋金額,也可以保留起來集中使用,或贈親朋好友。
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