漫畫:垃圾短信 中新社發 呂建設 攝
中新網3月17日電 據中國之聲報道,針對中央電視臺315晚會曝光山東省內移動公司發送垃圾短信、售賣用戶私人信息、謀取不正當利益一事,中國移動于昨晚做出書面回應。
在這次曝光事件發生之后,中國移動方面的處理非常謹慎。首先是迅速發表聲明稱,對“3·15”晚會曝光情況高度重視,正在責成山東省公司迅速調查核實。但直到昨晚,才又作出書面回應。回應并沒有提及對山東移動的行為如何定性及如何處理。
據悉,回應主要包括兩方面內容,首先,中國移動表示堅決反對違法獲利。對于這次事件,中國移動表示已經責成山東公司、海南公司迅速調查核實;如有發現企業內部有個別人員違法違紀的行為,將會從嚴查處。
另外一方面,中移動表示從昨天起,已經在31個省徹查垃圾短信問題,提出要在全國全網范圍內開展深度自查自糾行動。另外,針對客戶信息安全問題,中國移動要求各省公司要確保任何使用客戶信息的過程都有記錄可查。
據悉,在這份書面回應中,中國移動方面承認,從目前來看,中國移動對垃圾短信的治理結果與消費者的預期存在比較大的差距,但是中國移動并沒有談到對央視曝光的山東移動出賣客戶私人信息這一事件的調查結果。
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