家住北京某小區(qū)的杜先生，最近在小區(qū)BBS上發(fā)布了一條信息，內(nèi)容是電信1890號(hào)段CDMA手機(jī)入網(wǎng)及資費(fèi)優(yōu)惠。他這樣做可不完全是出自熱心公益、服務(wù)鄰里的目的，實(shí)際上，杜先生是中國(guó)電信某分公司的設(shè)備維修員工之一，小區(qū)居民是否為這一資費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)所打動(dòng)，是否愿意入網(wǎng)，不僅關(guān)系到公司的收入和利潤(rùn)，或許也會(huì)直接影響到他的“錢(qián)袋子”。

　　“為了保證全員營(yíng)銷(xiāo)的成功，公司內(nèi)部為員工提供了4套福利政策。”一位中國(guó)電信員工稱(chēng)。

　　員工帶客戶(hù)新入網(wǎng)優(yōu)惠更多

　　據(jù)杜先生介紹，分公司中包括銷(xiāo)售以及非銷(xiāo)售體系的員工都收到了來(lái)自上級(jí)機(jī)構(gòu)的《全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使用的政策》和一份《全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)教材》。兩份文件不僅介紹了中國(guó)電信旗下商務(wù)領(lǐng)航行業(yè)版套餐、暢聊套餐189、以及E系列套餐的詳細(xì)資費(fèi)政策，同時(shí)針對(duì)“用戶(hù)不愿意購(gòu)機(jī)”、“朋友沒(méi)有C網(wǎng)手機(jī)”、“申請(qǐng)優(yōu)惠的電信業(yè)務(wù)”等細(xì)節(jié)，特別提供了詳盡的推銷(xiāo)技巧。

　　于是，杜先生想到在自家小區(qū)的BBS上招攬生意的辦法。據(jù)他反映，在小區(qū)BBS上反響最大的，正是電信推出的月話(huà)費(fèi)49元起，最低0.19元/分鐘的暢聊套餐升級(jí)版。“這個(gè)套餐內(nèi)的各檔資費(fèi)均低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”杜先生透露，在2008年底，中國(guó)移動(dòng)為了應(yīng)對(duì)中國(guó)電信天翼189放號(hào)，主動(dòng)下調(diào)了移動(dòng)旗下全球通業(yè)務(wù)的門(mén)檻，而中國(guó)電信隨之也調(diào)整了業(yè)務(wù)價(jià)格表。“可以說(shuō)，中國(guó)電信針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的新88套餐，有意將每檔套餐的單價(jià)降低約20%。”顯而易見(jiàn)，兩家運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)大戰(zhàn)迅速升級(jí)。

　　目前，雖然有部分客戶(hù)對(duì)中國(guó)電信套餐頗感興趣，但卻缺乏必須購(gòu)置的CDMA網(wǎng)手機(jī)。針對(duì)這一情況，杜先生介紹，他所在的分公司最近推出“員工帶客戶(hù)新入網(wǎng)預(yù)存100元話(huà)費(fèi)贈(zèng)機(jī)”的促銷(xiāo)活動(dòng)，但需要中國(guó)電信員工個(gè)人擔(dān)保。而記者在對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的全員營(yíng)銷(xiāo)中并沒(méi)有入網(wǎng)贈(zèng)機(jī)項(xiàng)目。

　　運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)大戰(zhàn)升級(jí)

　　“運(yùn)營(yíng)商發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)，可以看成是特殊時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任制。”昨日，工信部電信研究院通信政策研究所一位專(zhuān)家在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，全員營(yíng)銷(xiāo)比較符合中國(guó)人際關(guān)系，但只能在短期內(nèi)行之有效。

　　事實(shí)上，在中國(guó)電信業(yè)重組之后，中國(guó)移動(dòng)一枝獨(dú)秀的局面并沒(méi)有因?yàn)?G牌照下發(fā)和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入全業(yè)務(wù)時(shí)代而發(fā)生改變，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通仍有開(kāi)拓市場(chǎng)的壓力。“直接推行和變相推行的全員營(yíng)銷(xiāo)，今后會(huì)層出不窮。”杜先生預(yù)測(cè)。

　　杜先生透露，目前中國(guó)電信推出了4套促銷(xiāo)方案，多針對(duì)中國(guó)移動(dòng)而制定。其中包括“延續(xù)使用員工擔(dān)保零首付租機(jī)政策”，“新入網(wǎng)免一次性UIM卡費(fèi)”，“新入網(wǎng)開(kāi)通親情專(zhuān)線包優(yōu)惠”及“新入網(wǎng)預(yù)存100元話(huà)費(fèi)送手機(jī)”。

　　雖然運(yùn)營(yíng)商之間早已劍拔弩張，但消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有直觀認(rèn)識(shí)。杜先生無(wú)奈地說(shuō)，中國(guó)電信的資費(fèi)政策確實(shí)得到不少小區(qū)用戶(hù)的關(guān)注，但真正通過(guò)他辦理業(yè)務(wù)的寥寥無(wú)幾。

　　“實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的成本非常高，畢竟在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中大多是非銷(xiāo)售體系的員工。從投入產(chǎn)出的角度來(lái)看，全員營(yíng)銷(xiāo)并不經(jīng)濟(jì)。”工信部相關(guān)人士認(rèn)為，全員營(yíng)銷(xiāo)從實(shí)施層面來(lái)看，會(huì)產(chǎn)生自上向下的壓力。對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所研究員陳步雷建議，對(duì)于增加了額外勞動(dòng)義務(wù)，并影響到勞動(dòng)報(bào)酬，職工可以通過(guò)工會(huì)代表與單位進(jìn)行談判。”

　　聯(lián)通澄清：固話(huà)業(yè)務(wù)可全國(guó)經(jīng)營(yíng)

　　針對(duì)工信部《關(guān)于做好發(fā)放3G牌照后續(xù)工作的通知》引發(fā)的“聯(lián)通固話(huà)業(yè)務(wù)被限北方10省發(fā)展”的解讀，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)昨日作出澄清，稱(chēng)其電信業(yè)務(wù)繼承了原中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通的全部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，其中固定網(wǎng)本地電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍為全國(guó)。

　　3月12日，工信部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了《關(guān)于做好發(fā)放3G牌照后續(xù)工作的通知》，。《通知》原文中寫(xiě)明，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)的固定電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍獲得在北京、天津、遼寧等10省市開(kāi)展業(yè)務(wù)以及在南方的重慶和四川經(jīng)營(yíng)本地固定電話(huà)業(yè)務(wù)的授權(quán)許可。同時(shí)中國(guó)電信上市公司固定電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍也僅獲得在北京、上海等21省市開(kāi)展業(yè)務(wù)的授權(quán)許可。由此，引發(fā)了業(yè)界對(duì)電信重組后固話(huà)業(yè)務(wù)仍由聯(lián)通、電信分南北而治的猜測(cè)。每經(jīng)記者 陳未臨

　　浙江電信聯(lián)手生意寶攻農(nóng)村信息化

　　3月16日晚，網(wǎng)盛生意寶發(fā)布公告稱(chēng)，公司與浙江省公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司簽訂協(xié)議，共同出資成立合資公司，發(fā)展浙江農(nóng)村綜合信息化平臺(tái)項(xiàng)目，進(jìn)軍農(nóng)村信息化市場(chǎng)。合資公司注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元，其中網(wǎng)盛生意寶以公司自有資金認(rèn)繳出資700萬(wàn)元。合資公司將借助信息化手段，開(kāi)展針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的政務(wù)、服務(wù)和商務(wù)活動(dòng)。

　　浙江電信總經(jīng)理張新建曾指出，目前全國(guó)“村村通”寬帶以及農(nóng)民利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)生產(chǎn)、生活、娛樂(lè)的比率并不高。此次互聯(lián)網(wǎng)公司與電信運(yùn)營(yíng)商的合作，被認(rèn)為是中國(guó)電信推進(jìn)農(nóng)村信息化新方向之一。