諾基亞——這個占據全球手機市場份額將近40%的“大佬”,唯獨在美國步履維艱。但這次,它似乎做好了改寫美國手機市場份額的準備。
諾基亞手機產品一直未得到美國消費者青睞,諾基亞長期以來對其有著一種復雜的感情。
如今,諾基亞的北美市場份額已萎縮至10%以下。美國最大手機分銷商Brightpoint首席執行官RobertLaikin表示:“在美國,諾基亞的市場份額已經降到最低點了。”
定制突圍
20世紀90年代年末,諾基亞進入美國市場,AT&T在其開創性的包月服務中捆綁銷售諾基亞手機,但諾基亞不僅固執地在外觀上堅持其直板設計,同時,諾基亞還頗有個性地拒絕迎合美國移動運營商的要求,如北美市場的主流移動技術標準是CDMA,而大多數諾基亞手機都采用了GSM標準,為此,錯失了不少良機。
改變或許從今年開始。
3月30日,美國最大的無線運營商AT&T宣布,它將于近期推出諾基亞的超薄智能手機——E71x,這是諾基亞首次通過美國無線運營商發行配備QWERTY全鍵盤的智能手機。
諾基亞將于5月份將這款手機打入美國市場,附帶兩年服務合同的折后價約為100美元。
此前,包括AT&T、T-Mobile USA、Verizon Wireless等無線運營商已推出了大量諾基亞的中、低端手機。但如果美國消費者欲購買諾基亞的高端手機產品的話,他們則必須通過諾基亞公司的官方網站、專賣店進行購買,這即意味著消費者必須支付500或600美元購買諾基亞手機,而運營商不提供任何補貼。
“諾基亞這款E71x可能會成為AT&T智能手機暢銷榜上排名第三的手機產品,僅次于iPhone和黑莓。”AvianSecurities的分析師MattThornton預測。
一直以來,美國的無線運營商對手機市場較強的控制力及無線技術等方面都不是諾基亞所能比擬的。
成功尚需時日
為了能夠贏回美國手機市場份額,同時也為了表明諾基亞公司對美國市場的關注,諾基亞必須在E71x后推出更多出色的手機來“闖蕩”美國市場,特別是將開發更多的、符合美國無線市場主流移動技術的CDMA手機,以用于Verizon Wireless和Sprint運營商中。
“在美國市場,必須與美國無線運營商緊密合作,提供定制產品,目前我們已看到了這么做的一個初步成果。”諾基亞產品副總裁KaiOistamo表示。而事實上,諾基亞正在削減其他方面的成本開支,而在不斷增加對美國市場的投資。
諾基亞很快將在美國建3個研發中心,去年它已在圣地亞哥建立了一個新的研發中心,專門為AT&T設計產品以及開發新的CDMA手機。諾基亞最近為Verizon Wireless提供了第三款CDMA手機。
在諾基亞E71x手機上,諾基亞與AT&T合作定制了用戶界面,并將手機與AT&T的服務捆綁在一起。作為回報,AT&T為這款手機提供了大量的補貼,從而使得消費者購買這款產品售價只需要100美元。
RobertLaikin表示:“如果手機運營商提供補貼計劃,我想諾基亞沒有理由不成功。”
然而,有其他業內人士認為,諾基亞要贏得美國市場,它不僅需要贏得更多運營商的支持,同時也需要贏得消費者的青睞。
CCS Insight副總裁John Jackson說:“E71x的成功與否需要諾基亞與AT&T的聯合推動,同時,諾基亞也需要更多更新的產品來得到消費者的認可。”
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