11月初,深圳,飛亞達大廈10層辦公區,到處都能看到各種形象的QQ公仔和圖樣,員工的電腦桌和椅子上也隨處可見不同版本企鵝形象的靠枕。馬化騰還是老樣子,身材高挑戴著眼鏡,臉頰白凈,稍微有點發福。“不能和年輕的時候比,肯定比現在瘦。10年了,胖了多少我也不知道。”馬化騰說對自己而言10年來騰訊已經很難說清楚究竟算工作,或者事業,或者別的什么。“更像是一種生活方式,一種愛好,算生活的一部分。”
10年前 QQ用戶10個月超過100萬
有人說馬化騰是中國A股市場上很早的炒家,用10萬元入市炒到70萬元,然后才創業。
“1998年我哪有那么多錢。那時候大學畢業不過5年,最開始一個月工資才1100塊。你算算我要攢多少時間才有10萬塊投到股市里去。”
馬化騰笑著說,故事的真實版本是,1993年從深圳大學計算機專業畢業后,原本試圖下海經商的他突然發現競爭已經激烈到讓自己無法忍耐,最后還是老老實實去干程序員。馬化騰最早名片上的頭銜是“軟件工程師”,后來一直做到開發部主管。
1998年11月,馬化騰和張志東等5人湊齊了50萬元人民幣,注冊了深圳騰訊計算機系統有限公司。過了一陣子,幾個人又湊了另外50萬元,把公司的注冊資本補到100萬元。
1996年以色列人開發出ICQ系統。1999年2月馬化騰開始開發OICQ的時候,中國市場上也有其他版本的漢化ICQ了。“當時我也不知道怎么賺錢,只是覺得讓別人可以在互聯網上找到你,肯定會有用,那就做了。”
QQ當時并沒有直接為馬化騰帶來經濟效益,馬化騰對QQ的市場潛力也沒有足夠的認識,而是抱著試試看的心態把QQ放到互聯網上供用戶免費使用。就連馬化騰本人也沒有料到,這個不被人看好的QQ僅僅10個月就發展了上百萬用戶。
8年前 確實想過把QQ賣掉
2004年,騰訊奔赴香港上市。當時馬化騰的賬面財富是9億多。
在騰訊成功上市并逐漸發展成為中國最大的互聯網公司之后,有關當初“差點賤賣”的故事開始在坊間流傳。甚至有傳言說,騰訊公司最困難的時候,馬化騰差點就把QQ以60萬的價格賣給別人。
馬化騰微微一笑說:“關于我的傳言沒有幾個是真的。第一次融資之前騰訊的確很困難,也確實想過把QQ賣掉。不過沒有傳得那么夸張。”
“那時候連我們自己都還沒能明確地看出來這個方向的價值,別人當然也更理解不了它的價值。”馬化騰說,“談判賣QQ的時候,我的心情非常復雜,一連談了4家都沒有達到我們預計的底線,在這種情況下,我們決定留下QQ自己養大。”
上世紀90年代中后期,互聯網的颶風從大洋彼岸的美國強勁地刮了過來,市場的繁榮點燃了風險投資商的熱情。2000年高交會,馬化騰拿著一份改過6次,20多頁的商業計劃書在高交會上想碰碰運氣———8年前騰訊估值不過1100萬美元———但即便如此,一些風險投資商依然認為馬化騰提出的融資要求太貴,風險太大不敢投。
“當時我問馬化騰,你的公司憑什么值這么多錢?”最早向騰訊投資的IDG合伙人之一林棟梁后來回憶說,“馬化騰就說以色列的ICQ有多少用戶?他們賣了幾千萬美元,我的OICQ有多少用戶?所以我就值這么多錢。”
這種看上去多少有點“蠻不講理”的邏輯最終幫助馬化騰從IDG和高盛手里拿到了220萬美元融資。
3年來 這只企鵝很“兇猛”
經過一年多的發展,騰訊迅速地擁有了逼近億級的互聯網注冊用戶量,但馬化騰卻苦于沒有收費的渠道。2000年底中國移動推出“移動夢網”,移動夢網通過手機代收費的分成模式,為馬化騰開啟了一條“金光大道”。到2001年年底,騰訊實現了1022萬元人民幣的純利潤。而在這一年,三大門戶也因為與移動的分成業務從互聯網的冬天中緩過神來。
憑借OICQ的成功,騰訊開始“花瓣式擴張”。2003年,騰訊開始做門戶,與新浪搜狐為對手;后來做休閑游戲和大型網游,跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年,騰訊又在網絡拍賣和在線支付上出手,追趕馬云;此后,騰訊更沖入搜索市場,將目光瞄向百度李彥宏。
馬化騰成為行業“戰爭”的發起者,先后進入門戶、電子商務、在線游戲、搜索等多個領域。結果是馬化騰創立了中國三家最大的綜合門戶網站之一、第二大C2C網站、最大的網上休閑游戲網站。其社區服務QQ空間的活躍用戶數甚至超過了Facebook。
由于擁有高達3.4億的注冊用戶,騰訊在推出任何一項產品和服務時都能享受到龐大用戶基數所帶來的好處,幾乎是一出手就成為該領域內不可忽視的競爭對手。馬化騰于是也開始成為中國互聯網的“全民公敵”,當然不管馬化騰愿不愿意,幾乎所有互聯網公司都曾向他宣戰。所有一線互聯網大佬都開始警惕這只看似憨厚,但實際上充滿攻擊性的小企鵝。
當年新浪的創始人,如今的點擊科技酋長王志東說,“最開始的時候大家認為即時通訊(IM)市場有利可圖才切進去的,屬于進攻,不過后來做IM的全變成防守了。因為如果你不做,你就滿足不了你的用戶在溝通方面的需求。”
但時至今日,馬化騰并不覺得這足夠成為騰訊的核心競爭力。盡管不否認騰訊在過去3年時間內的加速擴張,但他并不承認是“想在任何領域都插上騰訊的旗”。
“有些事情是我們做不了的,比如說B2C的電子商務,騰訊就從來沒想過去做,那不是我們的專長。”比起10年前,馬化騰對騰訊下個10年的思考,顯然要成熟得多,“10年了,騰訊用戶的需求也發生變化,既然用戶可以越來越成熟,為什么QQ的品牌不可以越來越成熟呢?難道說,我還能永遠長不大?”
馬化騰(騰訊董事會主席兼CEO)
1993年22歲,深圳大學計算機專業畢業后進入潤迅通信發展有限公司,從軟件工程師一直做到開發部主管。
1998年11月在深圳創辦騰訊公司。1999年2月,正式推出“騰訊QQ”。2004年6月在香港上市。
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