前天下午，家住朝陽(yáng)區(qū)大黃莊的陳女士家中“砰”的一聲巨響后，抽油煙機(jī)的鋼化玻璃罩面全部粉碎。陳女士一家當(dāng)時(shí)在客廳休息，四濺的玻璃碴未傷及人。

　　事發(fā)大黃莊南里3號(hào)樓。前天下午四點(diǎn)，隨著“砰”的一聲巨響，從廚房里噼里啪啦濺出許多玻璃碴。陳女士以為是家里哪根燈管發(fā)生了炸裂，結(jié)果是抽油煙機(jī)上的鋼化玻璃罩面發(fā)生了爆裂，一米寬的玻璃罩面被炸成指甲蓋大小的碎玻璃。一小部分玻璃還掛在抽油煙機(jī)上，燃?xì)庠钆_(tái)和地上濺滿了碎玻璃。

　　“幸虧當(dāng)時(shí)我和丈夫都不在廚房，要不然非出事不可”，陳女士回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景仍然感到后怕。陳女士稱，當(dāng)天中午，一家人在外就餐并沒(méi)有使用抽油煙機(jī)，僅在下午兩點(diǎn)多，煮面時(shí)正常使用過(guò)抽油煙機(jī)，沒(méi)有進(jìn)行任何違規(guī)操作。

　　事發(fā)后，陳女士立即聯(lián)系了百野牌抽油煙機(jī)生產(chǎn)廠商——北京百野電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱百野電器)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，沒(méi)有確定事故原因。陳女士說(shuō)，抽油煙機(jī)2005年6月1日從蘇寧電器購(gòu)買，由于已經(jīng)超過(guò)3年保修期，廠商不負(fù)責(zé)賠償，需陳女士交付180元才給更換鋼化玻璃。陳女士認(rèn)為百野抽油煙機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，廠商應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

　　昨天，百野電器售后服務(wù)處的于姓工作人員表示：“抽油煙機(jī)本身不可能存在質(zhì)量問(wèn)題，爆炸是否與人為因素有關(guān)還不能確定。”該工作人員表示，玻璃罩屬于抽油煙機(jī)的外觀裝飾，國(guó)家規(guī)定允許燃?xì)庥镁呱系匿摶�玻璃存在千分之幾的自爆率。至于具體自爆率，該工作人員不愿回答。（孫乾 孫倩）