家住洛陽市的54歲的王女士于2004年11月在鄭州大學第五附屬醫院做“腹壁整形+巨乳縮小”整容手術,繳納治療費24000元。由于術前未被告知風險,王女士術后出現一系列并發癥,感到痛苦萬分,為了保護自己的合法權益,一紙訴狀將該醫院告上法庭,要求賠償原告誤工費、后續治療費、精神損害撫慰金等費用總計402786元。7月3日,鄭州市二七區人民法院對此案作出一審判決,判處被告鄭州大學第五附屬醫院向原告王女士支付誤工費、后續治療費(疤痕松解手術費)、精神撫慰金等共計人民幣102805元。
2004年十月初,受鋪天蓋地的廣告的影響,王女士懷著美好的愿望到鄭州大學第五附屬醫院進行整形咨詢,在其工作人員的一再誘導和保證手術成功的情況下,于2004年11月27日在該院做了“腹壁整形+巨乳縮小”整形手術。數術前,醫院的工作人員向王女士保證沒有危險,只是去皮,手術時間最多兩個小時,六、七天可以出院,以前做過幾例的同樣手術都很成功。王女士事后說手術是在沒有任何方案的情況下進行的,包括病歷都是后補的。當初醫院的工作人員對她說手術只需兩個小時,實際上手術用了近七個小時。當她從手術室推出來時,腹部插了四個管子,胸部和腹部都纏著繃帶。當天晚上,王女士呼吸困難、身軀疼痛難忍。王女士要求醫院派人護理遭到拒絕。術后第三天她呼吸困難、不省人事,雙腿腫脹不堪,并引發了肺炎胃炎和心肌梗塞等疾病。住院一個月出院后,手術創面上裂開了一個綠豆大的洞,從里面流出大量血水,緊接著出現潰爛。因此,王女士不得不再次住進了該院。
一個月出院后,情況沒有好轉,種種疼痛,使王女士徹夜難眠,胸部到現在都挺不起來。醫院的過錯行為,給王女士造成小便失禁、乳房疼痛麻木、下腹部手術疤痕等癥狀。王女士忍著巨痛奔波于北京、上海、鄭州之間反復求醫。至今病情未見明顯好轉。
王女士是一個事業心極強的女人,曾與丈夫一起創辦一個經濟效益不錯的公司。術后,無暇顧及公司。隨之,丈夫又與其離婚。王女士為了維護自己的合法權益,請求法院依法判令醫院賠償誤工費、護理費、精神損害費等。
二七區人民法院審理認為,被告在給原告手術時存在以下過錯行為:住院病歷書寫不規范,術前準備稍嫌倉促、告知不充分,手術名稱過于籠統、手術記錄過于簡單,造成無法評價院方的手術操作,術后,王女士出現感染,不能排除院方手術后處理有關。鑒于被告存在上述過錯行為,被告應對造成的后果承擔賠償責任。故依法作出上述判決。
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