“早上5點,我從閩侯出發(fā),6點就趕到省婦幼保健院,仍是掛不上專家號!只好從號販子手上買專家號!”近日,閩侯黃先生反映,醫(yī)院專家號一號難求。
連日來,記者暗訪發(fā)現(xiàn),有十幾個號販子在福建省婦幼保健院通宵排隊,賣一個專家號,號販子能掙50元。
凌晨4點排隊卻掛不上專家號
昨天(10月6日)是國慶開假后的第一天,上醫(yī)院看病的人很多。
上午7時,記者來到省婦幼保健院,門診一樓大廳兒科集中掛號處已經(jīng)排起了二三十米的長隊,約有百人在排隊掛號。
一位依伯告訴記者,他早上6點半就來排隊掛號了,可只排在五十多名后。
那些排在隊伍最前面的人,多是“專業(yè)排隊”的,通宵住在醫(yī)院排隊。
兒科專家號一般到了隊伍二十多名就掛完了。他6點半來,根本沒指望掛上專家的號,只求能掛上個醫(yī)生的號,等下讓孫子來,把病給看了。
7點20分許,醫(yī)院開始掛號,7點45分許,兒科4個專家號都掛完了。正在排隊的王先生抱怨說,他凌晨4點多就過來了,可只排在三十多號,沒有掛到他想要的專家號。
十幾個號販子在醫(yī)院通宵排隊
7點半左右,記者在現(xiàn)場看到,一個號販子把就診卡和號條交給了一位抱小孩的母親,后者給了號販子50元。
記者佯裝孩子家長,上前問號販子,還有沒有兒科某主任的門診號。這位四五十歲的婦女說:“你來晚了,今天我們幾個排的號全部轉(zhuǎn)給別人了。”她介紹,他們一伙有十幾人,大部分是婦女。每次有名專家坐診,他們在前一天晚上6時,就帶上躺椅、毛毯,在掛號處過夜排隊。
上半夜都沒事兒,可以安心睡。到了凌晨5點左右,來醫(yī)院排隊掛號的人越來越多,他們就把寢具收起來,站著排隊。醫(yī)院7點多發(fā)號,排在前面的十幾號都是他們的人。
她表示,患者可打電話提前一天預(yù)約,他們可以代為排隊。等患者7點到醫(yī)院,給他們50元錢,他們再把位置讓出來給患者。患者也可以提前一天將就診卡留下,他們直接幫忙掛號,“我們只收取50元的服務(wù)費,但到冬天會提價”。
號販子讓醫(yī)院頭疼
對此,省婦幼辦公室有關(guān)工作人員說,這些號販子讓醫(yī)院很頭疼。保衛(wèi)科沒有執(zhí)法權(quán),奈何不得號販子。保安曾多次勸退這些排隊的“熟面孔”,但他們散了之后,又重新排隊,保安又不能武力趕走。
他說,另外,許多號販子是患者花錢雇來排隊的。他說,醫(yī)院今后會加強保衛(wèi)工作,患者如碰上號販子,也可向醫(yī)院投訴。
對此,福州某三甲醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人說,造成號販子倒號,究其根源是大醫(yī)院醫(yī)療資源的緊缺。許多不需要看專家的小病,也來掛專家。改變一號難求的現(xiàn)狀,最重要的是建立起完善的預(yù)分診制度。
他說,三甲醫(yī)院的醫(yī)療資源畢竟有限,解決疑難雜癥是其職責(zé)所在,這就要充分發(fā)揮一級、二級醫(yī)院的作用。但目前基層醫(yī)療資源薄弱,社區(qū)首診尚難實現(xiàn)。
福建醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院鄭振佺教授則認(rèn)為,如今一個主任醫(yī)師掛號費7元,許多患者都能承受,動不動就掛專家號,不需要掛專家號的患者掛走了專家號,而真正疑難雜癥的患者很可能掛不上專家號。如果提高專家的掛號費,可以分流一部分患者。(海都)
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