跑去保健一下本來(lái)是一種享受,哪料工作人員在拔火罐時(shí),不慎將燃燒的酒精灑到顧客身上。鄭先生說(shuō),醫(yī)了一個(gè)多月,傷口才基本痊愈,但當(dāng)他找到給他造成傷害的保健店時(shí),對(duì)方卻不肯賠錢(qián)。雙方吵鬧了大半年,鄭先生最終把店老板起訴到錦江區(qū)法院,索賠誤工費(fèi)、整容費(fèi)等共計(jì)35500元。昨日(10月8日),雙方當(dāng)庭調(diào)解無(wú)果,法院將擇日宣判。
意外 燃燒的酒精潑向背部
去年9月5日晚10點(diǎn),做進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售的鄭先生走進(jìn)新南門(mén)一家保健店,準(zhǔn)備洗個(gè)腳,保健一下。店里給他安排了一名30來(lái)歲的女性保健師。當(dāng)晚11時(shí)許,保健師詢(xún)問(wèn)鄭先生是否要拔火罐或者刮痧,“都是不收費(fèi)的。”
“那就拔下火罐吧。”鄭先生說(shuō)。
保健師拿來(lái)工具,剛把一個(gè)罐子里的酒精點(diǎn)著,就不慎潑了出去,燃燒的酒精正好灑向鄭先生的腰背部。鄭先生說(shuō):“當(dāng)時(shí)硬是把我燙慘了,那個(gè)工作人員站在那里也嚇慘了,根本不曉得咋處理,還是我自己拿被子把火撲滅的。掀開(kāi)被子一看,腰上一圈全部被燙傷了,很快就開(kāi)始起泡。”
鄭先生稱(chēng),他怕新南門(mén)店事后不認(rèn)賬,就忍著痛要店負(fù)責(zé)人寫(xiě)個(gè)證明,但對(duì)方卻不愿意。雙方僵持了近兩個(gè)小時(shí),鄭先生報(bào)警。
“民警來(lái)后進(jìn)行了協(xié)調(diào),他們才寫(xiě)證明,證明是他們的原因造成我受傷。”鄭先生說(shuō),“我從被燒傷到進(jìn)醫(yī)院治療,拖了差不多4個(gè)小時(shí)。”
起訴 受傷顧客索賠3.5萬(wàn)元
在醫(yī)院治療了一天后,鄭先生回單位請(qǐng)假,然后回老家養(yǎng)傷。一個(gè)多月后,鄭先生的傷勢(shì)基本痊愈,他來(lái)到新南門(mén)店要求對(duì)方賠償,但對(duì)方卻不愿意賠錢(qián)。“我是消費(fèi)者,他們工作失誤將我燒傷,賠償是理所當(dāng)然的。”鄭先生說(shuō),協(xié)商了大半年,仍然沒(méi)有結(jié)果。于是,他將新南門(mén)店老板起訴到錦江區(qū)法院,要求賠償誤工費(fèi)、整容費(fèi)和精神損害撫慰金等共計(jì)35500元。
庭審 老板只愿當(dāng)面道歉
昨日,錦江區(qū)法院開(kāi)庭審理了此案。鄭先生沒(méi)有出庭,而新南門(mén)店老板楊先生則出庭參與訴訟。
對(duì)于鄭先生被燒傷,楊老板承認(rèn)確有此事。“但是我們很快就把他送往醫(yī)院治療,并承擔(dān)了醫(yī)藥費(fèi)。”楊老板說(shuō),“消費(fèi)者在我們公司受傷,我表示歉意,我今天也是專(zhuān)門(mén)從重慶過(guò)來(lái)準(zhǔn)備當(dāng)面給鄭先生道個(gè)歉。”
但是楊老板不愿賠錢(qián),他認(rèn)為,當(dāng)時(shí)醫(yī)生也沒(méi)有要求鄭先生住院,說(shuō)明他受傷程度很輕,可以自然愈合,“鄭先生的傷還沒(méi)有到法定可以賠償?shù)某潭龋矝](méi)有造成傷殘。”
由于雙方分歧很大,當(dāng)庭調(diào)解沒(méi)有成功。法庭審判長(zhǎng)宣布休庭,此案將擇日宣判。(袁鉦鉦)
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