昨天(10月21日)清晨6點，華西醫院門診一樓掛號窗口前，四名小伙子密切注視著人群中來回走動的“號串串”，經過一個小時的暗訪取證之后，清晨7點，四名小伙子全部現身，聯合武侯公安分局玉林派出所的13名警察，揪出了混在人群中的7名“號串串”，原來他們是便衣警察，已經在華西醫院門診部潛伏多日。據了解，這是華西醫院、武侯公安聯合進行的整治“號串串”行動。

　　摸排：一個專家號賣到800元

　　昨日天剛蒙蒙亮，華西醫院門診掛號窗口前就排起了兩條長龍。記者排進隊伍佯裝掛號，沒過一會兒，一中年男子過來同記者搭訕：“要不要號？我可以幫你掛號。”“好多錢？”“只收50元。”見記者沒有立即答應，中年男子又遞上一張名片，“你看嘛，我是專職做這個的。”記者看到，名片正面是“代辦掛號”和聯系電話等信息。和記者磨蹭了半天，還是沒有談成生意，中年男子又和前面一位大爺聊上了，“大爺，要不要號？”中年男子又發名片又散煙。

　　在記者暗訪的同時，玉林派出所四名便衣警察也穿插在排隊的人群里，等待“號串串”自動送上門來。據玉林派出所所長黃建偉介紹，通過他們前期摸排發現，一般“號串串”每個號收50元到400元不等，有時一個20元的專家號竟然能加價賣到800元錢！黃建偉說，這些“號串串”已經嚴重擾亂了華西醫院門診的正常秩序。

　　收網：一舉拿下7個“號串串”

　　昨天早上7點，掛號窗口前突然出現了很多身著警服的警察，在便衣的指認下，當場抓獲7名活躍在窗口前的“號串串”，之前和記者搭訕的中年男子也在其中。“號串串”在挨個接受警察詢問時，不時還有托他們掛號的市民上前指認，“你給我掛的號呢？你被逮了要把我的卡還來。”“你做這個要不得哦，早曉得不找你掛號了，現在弄得連卡都拿不回來了。”

　　昨天早上8點，整治行動結束，玉林派出所所長黃建偉說，這次行動效果不錯，有好幾名老手都落網了，希望能對“號串串”起到一定的威懾作用。

　　醫院：加強掛號窗口的管理

　　病人掛不到號，求助“號串串”，“號串串”掌握診號資源，病人更掛不到號……華西醫院門診部主任劉姿說，這是一個惡性循環，如果任由“號串串”發展下去，那么市民將感覺更難掛到號。劉姿介紹說，門診實行實名制就診卡之后，仍然沒能從根本上打擊“號串串”，這些人又衍生出了“辦卡、掛號”一條龍服務，盡管醫院在門診大廳、進出口張貼出了許多警示標識，仍然有一些圖方便的市民給了“號串串”生存的空間。目前，他們一方面加強內部管理，前臺掛號窗口人員一旦發現私自領號，將被立即辭退，并加強了對醫生出診的管理，不停診不減少號源；另一方面，他們希望市民能在正規渠道掛號，不要在“號串串”那里買高價號，這樣才能從根本上維持醫院門診的良好秩序。

　　對話“號串串”

　　39歲的代軍昨天在賣號時被警察抓住，在警察詢問間隙，記者與他進行了對話。

　　記者：你幫人掛號有多久了？代軍：大概9個多月。

　　記者：為什么想到來做這個？

　　代軍：我本來是在醫院門口擺攤修自行車的，開始是有外地人托我幫他們掛個號，給我幾十元辛苦費，我想能賺點外快又可以幫人，也就答應了。現在我白天修自行車，晚上來幫人排隊掛號，賺的都是辛苦錢，我娃娃才1歲，要養娃娃得嘛。

　　記者：一個晚上下來能賺多少？

　　代軍：一般就掛兩三個號，一個號收50元，除去掛號費，一晚下來能賺八九十元。

　　記者：你覺得你賣號有錯嗎？

　　代軍：我一不偷二不搶，就是幫人掛號，有時候也是別人找到沒辦法，我覺得我可能有點錯，但錯得不兇。

　　對話買號市民

　　60歲的宜賓人劉師傅帶老伴來華西醫院看病，和“號串串”羅波約定，由羅波幫他掛號，他付50元錢，但因為昨天羅波被警方抓住，劉師傅的號也沒了。

　　記者：你為什么要到“號串串”那里買號？劉師傅：我老伴是半癱，我不敢離開她太久，根本抽不出時間去掛號。我們從外地來成都，每天住旅館、吃飯的花費都要幾百元，我就想早點掛到號看到病，早點回去。

　　記者：你以后還會找“號串串”嗎？

　　劉師傅：說實話，50元省去排隊，省去每天住宿的花費，我真覺得不過分。但醫院說的也對，如果都讓“號串串”把號拿去了，以后掛號可能更難。希望醫院能出臺一些措施，讓掛號不再這么難，最好能對外地患者有一些照顧。(李欣憶 羅麗娜 雷遠東)