10月25日下午1點，濟南市民溫先生患有智力和精神殘疾的弟弟不慎將左手小指割傷。因為傷勢較重，溫先生當即撥打了120。然而，因為普通醫院不接收這類患者，精神病醫院又沒有治療外傷的條件，受傷48小時后，患者依然沒能動手術。直到27日傍晚，患者才在市立五院實施了手術。

　　溫先生介紹說，撥打120之后，急救車把患者送到了一家三級甲等醫院，但醫院認為患者當時的情緒不適合手術，而且醫院也沒有治療此類患者的條件，于是只給患者進行了簡單包扎。無奈之下，溫先生只好帶著弟弟回家。

　　回家之后，他弟弟因為情緒不穩定，很快就將包扎傷口的紗布弄掉。因為擔心弟弟傷勢惡化，27日上午，溫先生跟朋友一起帶著弟弟來到了市立五院，但因為患者情緒激動，手術依然無法進行，醫生表示病人不安靜下來不能手術，而且術后護理也是很大的問題。

　　27日下午5點，在市立五院負責人的積極協調下，濟南市精神病院的醫生趕來，與市立五院的醫生一起對患者進行了會診。在精神病院醫生給患者注射鎮靜藥品之后，市立五院的外科醫生下午6點為患者進行了手術。

　　目前患者已經回到家中，溫先生一家對市立五院的負責非常感激，同時他也呼吁，應該為特殊患者設立較為便捷的就醫流程。(邱建國)