“購藥滿49元送肥皂一塊、滿89元送洗潔精一瓶、滿199元送900ml油一瓶、滿389元送5公斤裝大米一袋”,甚至有些藥店打出了“滿50元返10元”的促銷標語。猛一看,還以為是商場在搞促銷活動,但實際上是蘭州某大型醫藥連鎖店打出的促銷廣告。目前,大型藥店買贈風潮愈演愈烈,讓人不禁發出疑問:藥品買贈是否被允許?
現象 促銷引來搶購
昨日,記者走進了一家平價藥房,進到藥店就好像到了百貨大樓,人頭攢動,好一派熱鬧景象。“買一送一”、“買藥送禮品”等各種藥品廣告促銷語,醒目地貼在墻上或擺到各種藥品的貨架上。穿著黃色制服的店員正忙著向一批又一批的顧客介紹,保安則忙著招呼、疏導顧客。記者有些感冒,于是便隨著人流在一塊標有非處方藥的柜臺前停住,隨意拿起一盒感冒藥發現,醫藥超市里的藥價確實較醫院藥房便宜,不由得產生一種購買的沖動。而在標有“維生素和礦物質”字樣的貨架前,記者看到,許多人就像在超市購牛奶、面包一樣,將各種“維生素和礦物質”藥品放進了自己的籃子里。
在藥房里轉了一大圈后,記者來到已排起長長隊伍的結賬處。一位60歲左右的老太太手提籃里裝滿了各種藥品,她告訴記者,自己患有高血壓、糖尿病,聽說藥店正在搞店慶,有促銷活動,所以來看看。另外,也確實想買一些藥,因為自己患的慢性病需要長期吃藥。
談話間,又見一位中年婦女提著滿滿一籃子藥品向結賬處走來,記者上前詢問她為何買這么多藥,能吃完嗎?她告訴記者,家里人身體都不好,經常需要吃藥。現在平價藥房買藥送蒸鍋,很實惠。至于藥能否吃完,沒考慮過。
花樣層出不窮
記者在走訪中看到,幾乎每家藥店都推出了各種各樣的買贈促銷活動。特別是一些藥店借店慶之際,大搞買贈促銷活動。洗衣粉、食用油、大米、壓力鍋等等;除了買藥品贈食品和生活用品,還推出了買藥品贈藥品的活動,如“胃舒寧買5贈1”、“婦樂片買2贈1”、“二十五味鬼臼丸買4贈1”;另外,藥店還像電器城賣特價機一樣銷售部分特價藥,甚至用近年來商場流行的推銷手段“滿50元返10元”,也出現在藥店的促銷廣告中。一家連鎖藥店的銷售經理告訴記者,由于目前藥店越來越密集,藥店間的競爭壓力也不斷增大,所以大家都在搞形式多樣的促銷活動來吸引消費者,而送出的東西價值也越來越高。據這位經理透露,在藥店促銷活動中,其實暗存著一些不實在的現象,如買藥贈藥,一部分其實贈的是保健品,或是廠家依托藥店銷售的虛假宣傳藥品;而藥店推出的特價藥,基本上也都是限量供應。
隱患 藥品“過期”令人憂
平價藥房的藥品降價、降價、再降價,各種促銷手段層出不窮,自然會使一些老百姓趨之若鶩,購買大量的藥品。那么,這些被老百姓買回家的藥品,最終命運又如何呢?為此,記者走訪了一些家庭。被采訪者的家里都存放著一些藥品,有些是在醫院看病時醫生開的,有些是“買一贈一”活動時買的,這些藥品放在家里,遇到生病時吃一些,確實很方便,不用跑醫院。
藥品不是食品,不需要每天吃,那些一時沖動買回家的藥品如何處置呢?大多數家庭將這些藥品或放在塑料袋里,或隨意擺放在抽屜里,根本沒有想到還需要特殊貯存。而對于已經過期或變質的藥品,大多數家庭表示肯定會扔掉。
盡管蘭州市食品藥品監督管理局曾組織和號召藥店有償回收過期藥品,并有40多家藥店在全市范圍內開展了藥品回收活動,但是回收情況仍然不容樂觀。
藥當贈品是違規
采訪中記者發現,藥店中的部分買贈活動實際上是違規行為,而像藥店促銷活動中的“婦樂片”和“二十五味鬼臼丸”等都是處方藥,國家相關規定中,明令不能買贈。藥品分為處方藥和非處方藥,非處方藥又分為甲類非處方藥(包裝上的OTC標志為紅色)和乙類非處方藥(OTC標志為綠色)。《藥品流通監督管理辦法》第二十條規定,“藥品生產、經營企業不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送處方藥或者甲類非處方藥”。因為處方藥必須在醫生指導下使用,藥店只能憑醫生的處方才能出售;甲類非處方藥也必須在駐店執業藥師的指導下購買和使用。如果藥店對于處方藥和甲類非處方藥采取買贈的形式銷售,無形中就會增加患者購買的藥量,患者在沒有專業醫生和執業藥師的指導下超量服用處方藥和甲類非處方藥,就會給用藥安全帶來諸多隱患。
思考 監管有盲區
在眾多藥品促銷活動中,雖然有一些是明顯違規,但大部分買藥贈食品或生活物品的行為缺乏明確細則,使得監管沒有依據存在盲區。據了解,國家規定處方藥和甲類非處方藥不能買贈,但是對于乙類非處方藥并沒有明確禁止買贈。可是國家關于藥品質量規范的《GSP實施細則》第七十二條規定:“藥品零售企業和零售連鎖門店的藥品銷售不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式。”對于違反細則的行為,藥監部門仍可按照違反細則對其進行查處,但還沒有明確的處罰條款。
同時,記者了解到,即是《藥品流通監督管理辦法》等相關規定,對明令違規的處方藥和甲類非處方藥買贈行為的處罰力度也很小。
理性對促銷
面對藥店鋪天蓋地的促銷活動,不乏有消費者為了得到具有誘惑力的贈品,一次性超計劃購藥,而這很可能造成藥品過期進而造成浪費。市食品藥品監督管理局工作人員在接受記者采訪時表示,我國目前正在進行的處方藥與非處方藥分類管理,其核心是加強處方藥的管理,規范非處方藥的管理,減少不合理用藥的發生,切實保證消費者用藥安全有效。消費者一定要在醫師指導下買藥、用藥。面對藥店的促銷,不要貪圖便宜多購亂購。做傳媒工作的劉先生認為:“藥品屬于特殊商品,不應該像百貨商場那樣買贈、返券,畢竟藥品過多服用或吃過期藥,都會對健康不利。如果藥店真想讓利于消費者,還不如直接把藥品價格降下來。” (于永昭)
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