人老了,許多原來不曾遇到的問題都會不期而至,令住在七里河區的張老太料想不到的是,就連洗澡都會吃“閉門羹”。1月5日早晨,想在南濱河路某洗浴城洗浴的張老太最終沒有如愿消費。當日采訪中記者發現,老人單獨洗澡遭到拒絕的情況并不少見,而應對這種狀況,專門照顧老人洗澡的“澡保姆”也開始出現。
七旬老人洗浴遭拒
電視廣告上,洗浴城金碧輝煌;鄰里交談時,說起洗浴城人們更是興致濃濃,聽人說,洗浴城不但能洗澡,還有好東西吃、有節目看,這讓年逾七旬的張老太非常好奇。幾次,張老太都想去洗浴城親自體驗一下,但考慮到子女工作繁忙無法陪同,只能將心中的欲望壓制下來。新年來臨后,張老太想去見識一下的欲望更加強烈,幸好她結交多年的一個老姐妹也有同樣的想法,于是,1月5日早晨,她們興沖沖來到南濱河中路某高檔洗浴會所消費,但令她們意想不到的是,洗浴城對張老太她們這兩位“上帝”似乎并不歡迎,服務生雖然非常熱情,但一直勸告兩位老人不要在洗浴城消費,張老太感到非常郁悶,她再三解釋自己有消費能力,但服務生還是不讓她們進去,張老太這樣描述自己的遭遇:“服務生找遍了各種理由,什么出于安全考慮,什么已經客滿等,但都無法讓我感到信服。”
主要出于安全考慮?
離開洗浴城后,老人越來越想不通,她撥通了本報熱線反映自己的遭遇,在聽完老人的傾訴后,記者隨即趕赴該洗浴城核實情況。據該洗浴城一負責人介紹,當日早晨洗浴城確實勸離了兩位老人,但很大程度上是出于對兩位老人安全的考慮。因為洗浴城的多數地方均存在室溫高、地面滑等情況,容易憋氣,造成胸悶、頭暈、心跳加速等癥狀,許多老年人很難一下子適應,而且他們腿腳不利索,如果地面上有肥皂沫很容易摔倒,而服務員不可能一直陪在老人身邊。因此洗浴城在接待老年顧客時一般要求有兒女陪護,這樣不僅可以全程對老人進行悉心照顧,而且即使老人出現異常狀況也比較容易處理。洗澡碰壁并不鮮見
聽起來,洗浴城限制老人消費的理由非常充分,但老人們卻有更多的難處,和張老太有過同樣遭遇的花甲老人孫師傅面對記者大倒苦水,幾次試圖去洗浴均遭碰壁后,他也想過和兒女一起去洗浴城,但顯然這很不現實,一方面兒女平日都在上班,另外兩代人一起去消費也多少有些不方便。更加讓老人郁悶的是,不僅是洗浴城,甚至有些便民浴室對單獨來洗澡的老人也是“挑肥揀瘦”、百般阻撓。
“澡保姆”應運而生
當日采訪中,記者發現許多老人都反映,隨著年齡的增大,洗澡成為擺在他們面前的一道難題,而蘭州市目前60歲以上、戶籍在蘭州的老年人口已達43.2萬人,這些老年人口中,近一成是獨居的,針對這個市場,蘭州的“澡保姆”已悄然出現,秦安縣來蘭務工的張世蛋在張蘇灘當搓澡工已經2年多了,他告訴記者,他以前只做搓澡工,全搓2元,半搓1元,后來附近一些無人陪護的老人找他搓澡,人少的時候他就陪護老人,和他們閑聊,時間長了,開始有老人為“陪護”買單,現在這個價格已經定了下來,只要他陪護,連帶搓澡老人需要支付4元錢。現在和他認識的好幾個老鄉都時不時當當“澡保姆”,生意也越來越好。(黨小軍)
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