手術縫合傷口進行中,醫生竟然接電話。“醫生怎能這樣?太不尊重患者了。”昨日(1月8日),剛走下手術臺的楊先生回想起當時情形既后怕又氣憤。
針對醫護人員在醫療過程中的接電話、抽煙等行為,昨日,市衛生局負責人表示,我市將對此進行規范。
縫傷口時接電話
昨日上午,石橋鋪某民營醫院手術室,陳醫生正在給病人縫合傷口。突然手機響起,記者看到,護士把話機湊到陳醫生耳邊。“喂,長話短說,我正在做手術。”陳醫生簡短說了幾句,“手術完了馬上打給你”,然后叫護士掛掉電話。
“手術突然暫停,嚇了我一跳。”由于手術并不大,病人楊先生并不是全身麻醉,醫生接電話的整個過程盡收眼底。回想起當時的情景,楊先生還是很氣憤,“萬一有個閃失怎么辦?醫生也太沒責任心了吧!”對于病人的憤怒,陳醫生解釋,他接的是一個緊急會診電話,“對方病人人命關天,我不可能拒絕!”
昨下午,某市級人民醫院內科辦公室,住院病人家屬李鋒著急地走進辦公室,“醫生,我爸爸感覺悶得慌,怎么辦?”“你不要著急,我馬上叫護士給他輸液。”張醫生拿起一支煙點燃,深吸一口。此時,張醫生的手機響起,“喂,院長啊……”張醫生走出辦公室。“這醫生太不負責了,甚至是不尊重患者。”李鋒有幾分氣憤。
是不是不尊重患者
記者昨日采訪的幾名患者中,都對醫生在看病時接電話或抽煙表示不滿,而對醫生在手術時接電話,則表示“太不尊重患者生命了。”市民陳偉說,醫生在手術中還能接電話,不敢想象。
“我是個老煙鬼,一會不抽煙都不舒服。”張醫生對患者的不滿表示歉意,表示以后盡量不在工作場所抽煙,對于接電話問題,老張則表示無法杜絕。
市一院兒科李維彬醫生說,抽煙作為一個人的習慣,無法評價好壞,但作為醫生,即便面對的患者是小病小痛,但“始終覺得有點不好。”他建議有抽煙習慣的醫生盡量利用看病間隙抽煙,或者有患者看病時掐滅煙頭。
“禁止工作時間接電話,即使要接,也必須征得患者同意。”長城醫院院長陳捷認為,接電話時征求患者同意,患者會認為受到尊重。
醫院應保證醫療環境
昨日,市衛生局醫政處負責人表示,根據《全國醫院工作條例》、《全國醫院工作制度和人員崗位職責》,醫院應該為患者提供清潔、安靜、舒適的醫療環境,他表示,我市將進一步規范醫護人員在醫療過程中的不文明行為。(王德利)
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