幾天前,長沙劉先生深夜加班時覺得喉嚨疼痛,在街頭連找了8家藥店才遇上一家開門的,總算買到一盒感冒藥。“‘24小時售藥’原來大多是騙人的!”劉先生嘆道。
早在2004年4月29日,國家食品藥品監督管理局就發布了《關于貫徹執行〈藥品經營許可證管理辦法〉有關問題的通知》,其中明確規定,藥品零售企業必須能保證24小時售藥。
【記者調查】13家藥店僅1家能買到藥
晚上買藥有多難?4月8日和13日晚,記者分別對長沙市湘雅路、蔡鍔北路及芙蓉路上的13家藥店進行暗訪。
4月8日22時5分,湘雅路老百姓大藥房,24小時售藥窗口,值班女售藥員告訴記者,她們是輪流值班。“每天21時30分后關門,會留一個值班窗口。”
4月8日22時13分,湘雅路金沙大藥房,10分鐘前還亮著的“24小時售藥窗口”的燈箱突然黑了。“還能買藥嗎?”記者問。“早就不能買了,你沒看到燈都關了嗎?”正在關店門的女服務員說。
接著,記者相繼來到湘雅路的萬眾藥品大超市湘雅店、蔡鍔路上的芝林大藥房興漢門店、雙舟大藥房、養天和大藥房龍岱店和熊家藥鋪,只有芝林大藥房興漢門店夜間售藥窗口有燈光,但店內無人應答。
22時40分,位于芙蓉路留芳賓館附近的楚仁堂大藥房留芳嶺店也是漆黑一片。
4月13日22時20分—23時20分,記者再次對上述藥店進行調查,情況基本和前幾日相同。
從調查的情況看,湘雅一醫院方圓1000米范圍內的13家藥店中,標識有“24小時售藥”的有5家,真正能順利買到藥的只有1家。
【行業規定】藥店必須保證24小時賣藥
早在2004年,國家就發布了《貫徹執行<藥品經營許可證管理辦法>有關問題的通知》,明確規定:開辦藥品零售企業要“具有能夠配備滿足當地消費者所需藥品的能力,并能保證24小時供應”。
文件中有如下表述:此項規定的設置,是從滿足群眾購藥需求和方便群眾購藥考慮的。藥品零售企業可以通過24小時營業實現24小時供應,也可以采用其他合理合法的方式,在市場有需求時保證24小時供應。
對此,老百姓大藥房湖南公司質管部部長王輝的理解是:“藥店不一定要24小時開門營業,但是必須保證24小時提供服務,通過夜間售藥窗口、門鈴、電話的形式都可以。正規藥店都必須提供夜間售藥服務,這是國家明文規定的。”
4月13日,長沙市食品藥品監督管理局副局長鐘衛在接受記者采訪時表示,長沙市藥店約有1200多家,幾乎平均每1000人左右就擁有一個,但能保證24小時售藥的確實不多。“去年我們也做過調查,發現只有老百姓等大的連鎖藥店能夠做到24小時售藥,很多小藥店都無法保證。”鐘衛說,今年需要換經營許可證的藥店將達到400多家,長沙市藥監局正準備做方案,確保夜間售藥服務不打折扣。 (來源:三湘都市報)
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