4日，記者從省衛(wèi)生廳獲悉，從今年起，全省二級以上醫(yī)院將向社會推出五項便民服務措施，并向社會公開作出服務承諾。

　　為使措施既便民、利民，又有利于醫(yī)院建設，省衛(wèi)生廳在對各醫(yī)院的便民措施進行分析、規(guī)范后，決定全省二級以上醫(yī)院重點向社會推出五項便民服務措施，并將這五項措施納入醫(yī)院等級評審。

　　據了解，這五項措施分別是：設立統(tǒng)一標識，在門診大廳醒目位置設置便民服務中心，將原分散的相關服務功能單位整合為一體；開展門診病人溫馨候診，逐步推行電子叫號，優(yōu)化候診秩序和環(huán)境，并實行實名制電子預約掛號，以緩解看專家難、病人等候時間長和外地病人就診掛不到號等問題；開設用藥咨詢服務窗口，選派有資質和工作經驗的藥師解答患者對藥品價格、服用方法及毒副作用的疑問；開展健康教育，定期或不定期進社區(qū)，為居民開設健康教育講座，提供預防保健知識；積極推行門診病歷“一本通”為患者節(jié)省費用。