據《東方早報》報道,近日連續報道的“免費美容慘變陰陽臉”的惡劣拉客宰客現象,在美容行業并非個案。黃浦區消保委昨日表示,去年共受理美容、美發類投訴70件,同期增長52.17%,是繼銷售、食宿文化娛樂和保險類之后,投訴量排名第四的服務行業。
美容美發的消費陷阱如今更具迷惑性和欺騙性,消保委提醒市民,“免費美容”往往暗藏“溫柔一刀”,要當心拉客宰客、會員卡欺詐、三無產品、不明碼標價、超范圍經營等五大美容美發陷阱。
●陷阱一:免費美容拉客宰客
在一些人氣較旺,人流密集的商業街或商店門口,常常能看到拉客者的身影。他們要么宣稱自己是商場營業員,可以免費提供試用美容服務;要么說自己是照相館工作人員,可以給消費者做形象、打廣告,但其最終目的都是把消費者拉進店里做美容。
而在美容的過程中,他們會向消費者推銷價值不菲的會員卡、護膚品等。一旦消費者不從,就要求消費者為“免費”服務買單。
●陷阱二:超范圍進行醫療美容
據消費者反映,被投訴次數最多的幾家美容院,都存在實際經營地址與注冊地址不符,或者超越經營范圍提供醫療美容等情況。
●陷阱三:“進口”化妝品竟是“三無”
消費者在不正規的美容院做了美容以后,不少會產生皮膚過敏現象,而回頭再看這些美容院號稱“進口”的產品,卻連個中文的廠家名稱都找不到。
●陷阱四:模糊標價混淆概念
消費者反映,一些美容美發公司還存在不明碼標價和宰客行為。
●陷阱五:會員卡圈錢陷阱
在一些誠信度不高、急于套現的不法美容院中,“會員卡”變成了圈錢的陷阱。(肖蓓)
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