“請您明天早上九點攜帶個人身份證件到銀行柜臺領取就可以了。”蔣女士在農行的一臺ATM機上操作取款1000元人民幣后，吐出的錢款卻被卡在出鈔口的一塊黑色擋板內。當蔣女士隨即撥打一旁張貼的客戶電話時，得到了這樣的答復。聞訊趕來的蔣女士丈夫總覺得事有蹊蹺，于是撥打農行客服電話95599，趕到的銀行工作人員發現，原來是ATM機又被人動了手腳。記者昨天從有關方面獲悉，現此案警方正在進一步調查中。

　　4月23日晚11時30分左右，家住松江區菜花涇地區的蔣女士，在農行樂都路分理處的一臺ATM機上取款1000元。當蔣女士完成取款操作程序，正欲在出鈔口拿錢時，卻發現出鈔口處一塊長約24厘米、寬約9厘米左右的黑色塑料擋板，將吐出的錢擋在了板內。看到ATM上張貼的“自動柜員機安全使用須知”，蔣女士便撥打了上面的客服電話：400-708-5938，將情況向“客服人員”反映。“客服人員”告訴蔣女士，可以放心離開，只要第二天一早到銀行辦理相應手續即可。蔣女士告訴聞訊趕來的丈夫，已撥打過客服電話，便拉著丈夫要離開。總覺得這塊擋板有些古怪的蔣女士丈夫，執意打電話找來了銀行的工作人員，才發現這臺ATM機真的是被做了手腳。

　　這塊嵌在出鈔口上下兩道凹槽中的黑色擋板由于帶有一定的弧度，而ATM機在吐鈔時帶有一定推力，致使吐出的錢款卡在這個弧度中，而沒有發生因超時未取款錢款被ATM機自動吞回的情況。

　　后經監控錄像發現，當晚10時45分左右，一個20歲左右、身穿黑色豎條紋襯衫的年輕男子，在該分理處兩臺ATM機上安裝了黑色擋板。安裝完畢后，該男子在其中一臺機器上進行操作試驗，因機器發生故障，該男子將一塊擋板拆除，留下了差點讓蔣女士上當的另一臺。(通訊員 王群 記者 江躍中)