昨日,國家旅游局發(fā)布二季度全國游客滿意度數(shù)據(jù)。二季度全國游客滿意度綜合指數(shù)為79.06(滿分為100),其中出境游的滿意度最高,達(dá)到88.52,近3成出境游客人均花銷超過了3000美元。
據(jù)了解,滿意度調(diào)查綜合調(diào)研問卷、游客投訴和網(wǎng)絡(luò)評價等多項參考值,在全國40個知名旅游城市展開。二季度,京津滬杭等8個城市的滿意指數(shù)均在80以上。據(jù)了解,受金融危機和H1N1疫情的影響,二季度入境游客數(shù)量較以往下降5%,而國內(nèi)游客多選擇較為經(jīng)濟的短途游,6成人的出行半徑在500公里內(nèi),多數(shù)人平均消費在1000元內(nèi)。而8成出境游客的出游時間在1至2周,近三成游客的人均消費超過了3000美元,其中購物占的比重最大。(記者竇媛媛)
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