電話訂票僅限居民身份證

    通過各火車站售票窗口、鐵路設立的集中售票處、火車票代售點、電話訂票等四種渠道均可購買實名制車票。如果使用二代居民身份證，售票系統將自動讀取身份信息，而使用其他有效身份證件，則由售票員錄入旅客身份信息。售票員將核實有效身份證件，旅客也要認真核實票面身份信息，避免車票和有效身份證件信息不一致，而影響進站上車。電話訂票僅受理居民身份證。改簽或退票時，同樣需要核實票、證的一致性，不一致的不予辦理。

　　旅客持20種有效證件購票

　　據人民網報道，在試行火車票實名制的車站購買車票，需出示有效身份證件。有效身份證件種類包括：

　　(1)居民身份證、臨時身份證；(2)軍官證；(3)武警警官證；(4)士兵證；(5)軍隊學員證；(6)軍隊文職干部證；(7)軍隊離退休干部證；(8)軍隊職工證；(9)護照；(10)港澳同鄉回鄉證；(11)港澳居民來往內地通行證；(12)中華人民共和國來往港澳通行證；(13)臺灣居民來往大陸通行證；(14)大陸居民往來臺灣通行證；(15)外國人居留證；(16)外國人出入境證；(17)外交官證；(18)領事館證；(19)海員證；(20)鐵路乘車證。

    兒童火車票不實行實名制

    據央視網報道，1.5米以上16歲以下沒有身份證的未成年人，可憑戶口簿或者戶籍所在地公安機關出具的戶籍證明信或學生證購票，證明信內容須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，其中戶籍所在地公安機關出具的戶籍證明信只允許購票，進站乘車前，須在車站公安專門設立的制證口補辦臨時身份證明。兒童車票不實行實名制。