電話訂票僅限居民身份證

    通過各火車站售票窗口、鐵路設立的集中售票處、火車票代售點、電話訂票等四種渠道均可購買實名制車票。如果使用二代居民身份證，售票系統(tǒng)將自動讀取身份信息，而使用其他有效身份證件，則由售票員錄入旅客身份信息。售票員將核實有效身份證件，旅客也要認真核實票面身份信息，避免車票和有效身份證件信息不一致，而影響進站上車。電話訂票僅受理居民身份證。改簽或退票時，同樣需要核實票、證的一致性，不一致的不予辦理。

　　旅客持20種有效證件購票

　　據(jù)人民網(wǎng)報道，在試行火車票實名制的車站購買車票，需出示有效身份證件。有效身份證件種類包括：

　　(1)居民身份證、臨時身份證；(2)軍官證；(3)武警警官證；(4)士兵證；(5)軍隊學員證；(6)軍隊文職干部證；(7)軍隊離退休干部證；(8)軍隊職工證；(9)護照；(10)港澳同鄉(xiāng)回鄉(xiāng)證；(11)港澳居民來往內(nèi)地通行證；(12)中華人民共和國來往港澳通行證；(13)臺灣居民來往大陸通行證；(14)大陸居民往來臺灣通行證；(15)外國人居留證；(16)外國人出入境證；(17)外交官證；(18)領事館證；(19)海員證；(20)鐵路乘車證。

    兒童火車票不實行實名制

    據(jù)央視網(wǎng)報道，1.5米以上16歲以下沒有身份證的未成年人，可憑戶口簿或者戶籍所在地公安機關出具的戶籍證明信或?qū)W生證購票，證明信內(nèi)容須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，其中戶籍所在地公安機關出具的戶籍證明信只允許購票，進站乘車前，須在車站公安專門設立的制證口補辦臨時身份證明。兒童車票不實行實名制。