被誤認為是黃牛
王欣欣一下子成了名人。他在帖子里發布了用于和圈內人士交流和切磋的QQ號,結果每天有幾百人和他聯系,其中大部分都是前來咨詢的讀者,可也有人讓王欣欣啼笑皆非。
“有些人上來就讓我幫他買票,被拒絕后直接問,你要加多少錢!蓖跣佬揽嘈Γ八麄冇X得我知道這么多‘內幕’,不是鐵路內部人就是黃牛!
《指南》的廣泛流傳并沒有讓王欣欣感到多么得意,相反,如此多的關注讓他責任感倍增。
《指南》公布后,王欣欣最擔心的就是自己所了解的信息出現錯誤,誤導讀者。
因此他不但提醒大家“僅供參考”,更是將自己的聯系方式也公布在帖子里,“歡迎指正”。
《指南》自推出后就不斷地被“修訂”,只要有新的消息出來,王欣欣就會在最短時間里進行修正,如今《指南》的版本已經從V1.0升級至V2.7,有時在一個月之內大大小小的修改多達十多次。
指南·出爐后
發現購票有誤區
《指南》如今已經在網絡里鋪天蓋地轉載無數,有人勸王欣欣討要版權,卻被他拒絕了,“自己的愛好能對社會有價值,那多開心啊,這就夠了!
出名后,一些媒體曾報道王欣欣“給了鐵路部門一記響亮的耳光”,他搖搖頭說,“我從來都沒有想過要拆政府的臺,或者嘲笑鐵路部門!
恰恰相反,王欣欣在編寫過程中發現,之所以每到春運就“一票難求”,除了與國情和政府宣傳不是很到位有關,更多的,是人們不去了解鐵路部門的政策和購票的一些常識,所以才會浪費很多時間和精力。
“向我咨詢最多的問題,竟然是可以提前幾天買票。”連這些動動手指就可以在網上查到的信息都不了解,接下來去哪里排隊、何時開售等問題就更令他們摸不著頭腦,所以就會覺得買票“難如登天”。
王欣欣希望自己在《指南》里將這些基本信息都教給大家,讓他們有一條“買票捷徑”。熱心的王欣欣不止在網上編寫《指南》,在生活中遇到“購票盲”,他也忍不住上去進行一番教導。
正在完善全國版
2009年《指南》的廣泛傳播讓王欣欣意識到,圈子里的專業人士所掌握的信息對于那些急于購票的人們來說,有多么珍貴。
因此2010年的春運,他不僅在原有的《指南》基礎上推出了北京地區新的版本,還在網上發帖號召全國的火車迷們來補充各地的情況。
這個號召王欣欣醞釀了一年,如今共有六十多名火車迷參加,已有信息城市達到了51個。
采訪中,王欣欣總是把這些火車迷們掛在嘴邊,沒說幾句話話題就又回到了火車迷們的身上。
現在這些火車迷們被叫做城市交通志愿者,編寫指南的所有費用都由他們自付。有意思的是,一些城市的指南居然是居住在另外一個城市的志愿者總結的。“這就是圈子里‘專業人士’的優勢。”談起這個來,王欣欣很是為志愿者們自豪。
這份正在完善的全國版指南叫做《2010年春運城市鐵路出行指南暨交通向導》,與2009年只列出火車信息不同,2010年的指南中還有公交、公路和民航信息。
王欣欣給每個編寫者都發了一個模板,并對志愿者們發回的指南進行修改。
平時大家在圈子里進行交流時可以肆無忌憚,但編寫時王欣欣勸大家盡量不要用“還想買臥鋪?沒門兒!”這些調侃的語氣,“既然是要給全國的讀者做指導,那就要用負責任的態度。”王欣欣說。
文并攝/記者王祎
出行購票竅門
1.選擇火車出行時不要過度追求舒適度,不要有“非臥鋪不走”、“不要站票”的心理。事先做好心理準備,多準備幾套方案,對票種不做限制。
2.一定要準確地掌握所選車次的最早預售期,并熟記所選車次。至少提前5-7小時前往排隊,準備好必要的等候設施(食品、板凳)耐心等候。
3.最早預售當日的半小時后,提前一天的零點,中午12點,開車當日的零點和開車前數小時,售票系統都可能會根據事前安排和需要分批放出票額,可以多嘗試幾次。
4.代售點不能中轉簽字、始發改簽和退票,均需要到車站的值班站長窗口辦理。在發車前,可以將已經買好的票更換為同方向另一車次,并且可以根據級別多退少補。但是不可越級下降,例:軟座票不可以更換為硬座。
5.有些列車的臥鋪很可能在最后開車前才放出來,購買了本次車的座位票可以直接更換為臥鋪票,補齊差價,并不需要退票重買。
(摘自《指南》)
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