中新網4月30日電 昨天,相同的火爆場面在廣州電信的所有營業廳和30多家廣信連鎖店里上演:選號、入網小靈通的人摩肩接踵,營業員忙得不亦樂乎。據新快報報道,僅昨天一天廣州八區就有逾8000人入網。
放號火爆手機斷貨
記者昨天在廣州電信天河營業廳、較場西廣信連鎖店等處看到:小靈通放號大廳里人頭攢動,選號、入網的人們排起了長龍,營業員忙得不亦樂乎。廣州某大學建筑設計學院的謝生說,他盼小靈通盼了兩年,這回終于等到了。據統計,昨天上午廣州市區就有3000人入網,全天放號超過8000人。
實際上,除了看得到的入網人流外,還有更多“看不見”的集團在悄悄入網。廣州電信半個月前開始為集團客戶進行預登記,許多客戶一次就買幾百部小靈通。有個企業搞廠慶,一次定購了8000部小靈通作紀念品。廣州電信副總經理李保平表示,由于需求高漲,目前投放廣州的6款手機已有兩款脫銷,前天不得不緊急從杭州調2萬多部過來。
信號不好免收話費
廣州小靈通網絡現有容量130萬,是全球第二大小靈通網(東京180萬)。在一期網絡范圍內,覆蓋率達到98.8%,特別是公路沿線信號較好。不過為了網絡質量更快提升,電信希望用戶積極參與網絡測試。即入網后致電1680666成為撥測員,發現信號不好時通知電信,電信會免收6月20日前的所有本地通話費。
記者看到,不少用戶從營業員手中拿到小靈通第一件事就是撥打1680666登記,然后打電話向親友廣而告之:這是我的小靈通號碼,以后找我打這個電話。
有入網者表示,小靈通手機輻射只相當于一臺電視遙控器,是吸引他入網的原因之一。李保平還舉例說:我辦公室和住宅都正對著加強型小靈通基站,距離不過20米,如果基站對人有害我還能上班和回家嗎?
廣州今年放號50萬
小靈通讓消費者充分享受了一把單向收費。目前全國100多個大中城市均已放號小靈通,網絡容量超過3000萬,用戶達1500萬,其中廣東用戶超過120萬。廣州電信表示,今年放號目標為50萬。為拓寬小靈通銷售渠道,廣州電信從5月中旬開始會讓眾多電信代理商參與其中。20世紀90年代,類似小靈通的“天地通”業務曾在廣州開辦,但由于信號差很快夭折,可見優質的網絡覆蓋是順利實現放號目標的關鍵。廣州電信昨天表示會加強網絡優化,下一步重點是室內和高樓覆蓋。昨起廣州電信還為所有小靈通用戶開通了免費“盲區呼”功能,即在盲區內接不到的電話會保存,用戶進入小靈通網絡后以短信的方式發到手機上,防止來電漏聽。
7天內可換可退款
小靈通和GSM、CDMA手機一樣也享受“三包”服務。凡在購機7天內出現故障的,用戶可以將手機直接送到番禺小靈通維修中心進行維修。經過該維修中心鑒定,如果手機不是人為損壞,用戶可以立即在維修中心換機;也可以憑發票、保修卡和機主身份證和手機完整包裝,到開戶營業廳辦理退款。如果在7—15天內出現故障,用戶可以參照上述方法處理,但只能換機不再退款。15天以后出現故障,用戶可以委托維修中心維修或到相關電信營業廳送修。