中新網9月1日電 據中國外交部消息，2003年8月23日，俄羅斯航空公司(Аэрофлот)莫斯科至北京的Su571次航班延誤至次日晨8時起，北京至莫斯科的Su572次航班晚點抵達，約50名中國旅客因此被迫滯留在莫斯科謝列梅捷沃二號機場，并遭到惡劣服務及歧視性待遇，在寒冷中度過不眠之夜。

　　中國駐俄使館接報案后，立即派兩名領事官員連夜趕赴機場進行交涉并安撫中國受困公民。8月25日，駐俄使館就此照會俄外交部，請其敦促俄航從兩國關系的大局出發，妥善處理此事，避免類似事件再次發生。