中新社廣州一月十日電題：廣州白云機場迎來“最后的春運”　　　

　　作者鄧卓明郭海燕

　　春運伊始，廣州白云機場國內出發大廳內擠滿了熙熙攘攘的旅客。據工作人員反映，這里的客流量從五天前就已經開始增多。在現場，記者充分感受到春運形勢的嚴峻：客流量大、密集。

　　機場啟動防非典程序

　　廣州白云國際機場已全面啟動防非典工作程序，國內出發廳在三個出口位置分別設立了紅外熱成像自動搜索測溫系統，醫護人員嚴格監控過往旅客體溫情況。各個柜臺上分別設置了防非典宣傳告示，工作人員也配備了口罩、消毒劑等用品，以備緊急之需。相信非典即使再掀波瀾，工作人員、旅客都能互相配合，坦然處之。

　　天公不作美航班延誤多

　　春運這兩天，因為武漢、海口等地有大霧，造成多個從廣州飛往這些地方的航班延誤、取消；從南昌、杭州飛往海口的航班也因海口天氣不符合降落條件而備降廣州。另外，還有飛往哈爾濱、南京、成都、重慶等地的航班因周轉原因被延誤或取消。

　　工作人員忙碌至凌晨

　　今年春運來勢洶洶，加之天氣等因素影響，壓力驟然增大。在機場國內出發大廳南航一號主任柜臺前，擠滿了延誤取消航班而滯留等候安排的旅客。全體值班主任都上崗，馬不停蹄地為各種需要的旅客做出適當的安排。南航航班不正常服務小組是每年春運最勞苦功高的工作人員，因為航班不正常情況下的服務保障工作不分白天黑夜，需要工作人員隨叫隨到。一劉姓工作人員一月六日夜航結束后，第二天零點過五分下班回家，凌晨兩點又被急叫回單位，安排昆明、北京往海口而備降廣州的兩個航班旅客到賓館休息。這一夜，他一直忙碌到凌晨四點天亮時分。

　　特別服務區方便老幼病弱

　　今年春運是廣州白云國際機場承送的最后一個春運，南航力求讓旅客在這個舊機場走得舒心、順暢。特種服務柜臺、無行李柜臺、隨到隨辦柜臺自動分類旅客，分擔和緩解航班柜臺旅客排隊和現場繁忙的壓力。身披紅色迎賓綬帶的“導乘”就像茫茫客流中的“引路燈”，為不少有疑問的旅客排憂解難。國內候機廳內坐滿了旅客，為照顧無人陪伴老人、兒童、病殘旅客等特種旅客，南航特別設立了特種服務區，讓這些特殊旅客在喧囂的候機室內享受一份清靜。(完)