中新網2月16日電 據京華時報報道,上午10點半發出的參與短信,下午才得到確認。錯過得到喬丹親筆簽名球衣的喬丹迷何先生很郁悶。
前天上午9點,朝陽區的籃球迷何先生在收看中央電視臺直播的NBA全明星大賽新秀賽時得知,發送“YAO”到9688可以參加抽獎,大獎是喬丹親筆簽名的球衣。10點半左右,何先生按電視中指導的方法發送了短信參與抽獎。12點比賽結束后,簽名球衣被一位北京球迷獲得。
下午4點,何先生收到9688發來的確認短信,告之其已加入姚明家族,可以有抽獎的機會。
“難道我是下午才被確認抽獎資格的?”何先生按照短信上的客服電話打去查詢,結果得到肯定的答復。“原來整個上午我都在白白浪費感情!比賽結束都那么久了我才有抽獎資格,里面的真實性讓人懷疑了。”
據9688短信客戶服務熱線的工作人員解釋,由于該短信服務面向全國,且14日至16日是NBA全明星大賽,當時全國有數萬用戶發送短信參與,導致數據出現了擁堵的現象,部分用戶的短信只有延時確認。何先生由于是在下半時發送的短信,所以排到了下午才被確認資格。
與何先生遭遇相同的于先生認為:“我是沖著新秀賽去的,以后姚明就沒有機會參加新秀賽了,9688這種做法很傷球迷的心。”(唐駿)