中新社上海三月九日電(龔航)今天上午，中國工商銀行上海市分行首家貴賓理財中心在此間高檔住宅區古北新區揭牌，始終走在滬上銀行前列的工行個人金融理財業務又進入一個新境界，達到了集“人性化、專業化、精細化和現代化”于一體的新高度。

　　進入市工行古北貴賓理財中心，撲面而來的是各處細節中透出的強烈的人文氣息和全新的服務理念。底樓營業廳大堂懸掛的古北新區支行簡介，在古北團隊的照片下標示著：“我們的理念——誠信、創新、高效、一流；我們的承諾——專業服務、值得信賴；我們的文化——從成功走向成功……”讓人立馬感受了鮮明的金融文化理念，以及其從一九九六年成立以來所走過的輝煌。

　　徑直左拐，就來到了“金融@家——一個新產品演示區域。這里完全有著家的感覺：靠墻的書架、小巧的圓桌、舒適的座椅，最為顯眼的就是那幾臺安置在桌上的電腦，客戶可以通過屏幕輕松“閱讀”新版個人網上銀行以及最新產品信息，從而使原本枯燥的辦理業務等侯時間，變成了學習金融知識、了解金融功態、掌握金融服務方式的良機。

　　走上二樓，精致的銀行博物館照片彰顯著工行厚實的金融文化底蘊，電子顯示屏滾動播放著全球同步的財經信息。而VIP室里的一處設計，更是相當精到。在客戶經理的辦公桌上相向放置著兩臺筆記本電腦，當客戶經理操作時，客戶能夠立即從自己面前的電腦中獲取相關信息，甚至可以通過兩臺電腦實現相互應答。這種在滬上中外銀行中尚無先例的互動式理財，無疑將其服務理念顯示得淋漓盡致。

　　近幾年來，中國工商銀行上海市分行致力于打造高品質的金融服務，現已基本構建起了金融便利店、金融特色專賣店、品牌理財中心、貴賓理財中心等多樣化、多功能、立體化和網絡化的個人金融服務格局，實現了經營模式的轉型。

　　繼前年外灘營業部的金融理財中心設立、去年九九九金融投資理財中心開業，而今選址古北開發區的首家貴賓理財中心亮相，顯示出該行在打造金融理財品牌、深化理財服務內涵上又邁出了重要的一步。這也標志著該行正由以往向客戶提供一般化金融服務向提供個性化、專業化服務、為客戶創造高品質和高附加值金融服務的成功轉變。(完)