中新社廣州三月十三日電(記者郭軍)據最新公布的近十年廣東城鎮消費者權益保護狀況調查報告顯示,《中華人民共和國消費者權益保護法》施行十年來,廣東消費者維權意識有了很大提高,食品、保健食品成為被訪者最關注的維權領域。
調查結果顯示,超過百分之九十七的被訪者知道《消費者權益保護法》,有近百分之六十四的被訪者對其作用給予了積極評價。有百分之十五點七的被訪者表示其本人或親友曾參與過相關政策法規的討論,逾百分之七十七的被訪者表示有機會愿意參加此類討論。
在調查表列舉的十三個行業中,食品、保健食品是被訪者最關注的維權領域,百分之三十七點五的被訪者選擇了此項。其次是商品房和通信服務領域。這表明消費者對這些領域的產品、服務抱有較大的擔憂。