中新網4月30日電 據經濟參考報報道,“五一”黃金周即將到來,內地赴港澳旅游和購物人員也將增多。據有的香港游客反映,極少數香港不良商家任意“宰客”,或以不正當銷售手法推銷商品。對此,專家提醒內地旅客,在香港購物一定要“貨比三家”。
香港消費者委員會提供的信息顯示,在其收到的內地游客投訴中,相當多的投訴主要反映在購物服務方面,其中攝影、音像器材、珠寶、鐘表、電訊器材和家用電器的投訴最多。
實事求是地講,香港的確是“購物天堂”。作為低關稅的自由港,各個國家和地區都把自己最新、最好的產品,以最快的速度在香港上市。香港的商品款式新穎齊全、選擇多元化,有的商品價格比原產地還要低廉。同時,香港的產品更新速度極快,因此換季打折比別的地區更頻繁和實惠。
但香港消費者委員會也提醒內地的消費者,香港是個市場化程度較高的社會,同一貨品在不同的商家都會有不同的價格。為此,游客到港購物時,要特別注意商品標價,并要“貨比三家”。
專家提醒,內地游客在香港購物應注意幾方面的問題。首先購物前應比較價錢,然后再決定。其次是盡量不要購買“水貨”。第三是小心利誘游說。第四是核查單據,確保商品資料和所有在交易時售貨員作出的口頭承諾,均在單據上清楚列明。
香港消委會投訴及咨詢部有關負責人還提醒游客,到港購物前可先在網上收集有關產品的資料,不要輕信商家銷售人員的鼓動,買下自己并不喜歡的產品。對于游客的購物保障,香港旅游業議會已為團體客提供14天完全退款安排,而“個人游”旅客若發現“不良商家”,也可向消委會或旅游相關部門進行投訴,維護自己的合法權益。(王健平)