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網易公司CEO孫德棣指著今年第1季度各大網站的財報,欣慰地告訴《中國財富》:“網站全線飄紅,我們終于等到了互聯網收獲的季節!”
事實確實如此。其實,這種飄紅從去年就已開始。審視個中原因,除了網絡應用普及率快速提升和我國經濟持續發展的大環境外,經營者煞費苦心地探索完善其贏利模式,也是互聯網業一年來扭虧為盈的主要因素。
競價廣告:把流量變收入
上海大昌貿易行是賓利汽車在華東的總代理,去年他們在報紙、電視等媒體做了許多宣傳,結果一輛也沒賣出。今年三月,他們參與了網絡競價廣告,誰知僅花費500元,用了兩個星期,就有一筆訂單從遠方飛來,營業額達2400萬。
百度總監畢勝講這個案例時有點得意洋洋:“競價廣告是去年以來許多網站采取的一種全新盈利模式,企業投放廣告后,完全依據客戶流量多少付費。與游戲式、圖片式、背景品牌式等網絡廣告相比,競價廣告費用極低。如按鈕廣告每月收費一般在1500-8000元之間,而競價廣告每次點擊基本價才3毛,不點擊不付費。客戶在排名上如果想超越前一位,只需多付1分錢,網絡系統就會自動將你提前。競價廣告誕生以來,客戶非常火爆。百度去年總收入的80%來自于競價廣告,每天大約有300家左右的企業主動投懷送抱,目前已擁有客戶6萬之眾。”費用如此之低,網站又怎么能從中賺大錢呢?
“秘密就在于規模效益。”商務北京網站的石偉揭了謎底:“網站除了收每次點擊費3毛外,還要收企業之間的競價費。企業為了排個好名次,不至于在多如牛毛的同類商品中排在若干頁面之后,就要競價。每個位次1分,前進10位就是1毛。”他還舉例說,“今年4中旬,南京一化妝品經銷商參與一網站競價,一直從0.31元競到98元才被排在第3位。這樣算來,網站收的每次點擊費就不止3毛了,加之點擊量和產品種類量巨大,收入就相當可觀了。”
競價廣告突破了以往被動的模式,把流量變收入,前景非常看好。據業內專家預測:在未來的三四年后,競價廣告很有可能成為網絡廣告收入的主要來源之一。因為中國的網民目前已近8000萬,各類中小企業有2000多萬,如果每家企業拿出500元做競價廣告的話,整個市場將蘊含著至少100億的利潤空間。可以說,競價廣告是繼短信、網絡游戲之后,互聯網上露出的第3座金礦。
搜索引擎:延伸廣告價值
“我的企業原來在電視、報紙曾做過廣告,一年最多花過上百萬。今年1-4月利用網站搜索引擎平臺后,總共才花13000多元,就收到客戶訂單326家,效果非常不錯。"這是上海某電器總公司總裁李先生在接受《中國財富》采訪時談的感受。
對此,搜狐公司副總裁王建軍有更深刻的理解:"搜索引擎的廣告價值,來源于自身由'注意力經濟'向'搜索力經濟'的轉變。目前搜狐搜索引擎的賺錢方式,主要取決于給企業帶來的可視效應。如每年交納300元,就可以普通型用戶身份登陸,確保自己被搜索到;每年交納2500元左右,就可選擇2個關鍵詞,保證在搜索結果第1頁出現;每月若交上1500-8000元左右,可以給你固定排序,讓你出現在網頁分類和搜索結果頁面的前6位。"
據新浪內部人士介紹,搜索引擎在服務的范圍上,一年來又有新的拓展。許多大網站采用了合縱連橫戰術,建立了搜索引擎聯盟,與國內眾多的同行一起為客戶提供服務,產品信息一經登錄,會同時出現在國內上千家網站。由于方便及時,響應者甚眾,已成為網絡營銷服務領域的核心業務之一。
目前,搜索引擎已成為許多網站的主要贏利手段。搜狐公司副總編輯曾伏虎告訴《中國財富》:“去年的中文搜索引擎市場已達到了5億元人民幣,比2002年增長了117%。今年中文搜索引擎市場可達8.4億元,到2006年可達23億元。目前網絡上大約有超過100個億的網頁,因此,市場空間很大。”
在線游戲:突破“韓”流
在線游戲的運營商們,為了利潤簡直是奮不顧身。去年下半年以來,金山斥資千萬元狂賭《劍俠情緣ONLINE》,獲利甚豐;光通的《傳奇3》在公測當日就被擠爆了服務器,日進萬金,狠狠撈了一把。網易在線游戲收入已占到總收入的40%。
在線游戲的贏利模式,主要靠銷售各類游戲卡。在渠道上,主要以網吧為基礎,建立了直接面對終端客戶的商務系統。不少網站還在全國織就了一張很大的銷售網,通過各地游戲專賣店進行銷售。同時,開通了招商、工商、民生、建設等銀行網上支付功能以及郵局、電匯等途徑;在價格上,熱門的游戲基本保持在不到1元可購10個點的價位,其它則視熱門程度遞減;在時間上,月費卡在規定的期限內可隨意上網,點數卡則嚴格按點消費,每個點大約能玩15分鐘,現在的游戲點卡計時功能已精確到秒;在內容上,目前各大網站仍側重于做國外的游戲代理,國產游戲占不足20%。
作為一種新的娛樂方式,許多網站已不愿長期屈就于“韓”流滾滾的形勢,努力在進行突圍。“現在代理國外一個好的游戲,價格實在太貴,入門費一般在500--2000萬之間。”新浪游戲資訊中心的商務顧問張輝感慨頗深:“經營中的分成比例也令人痛心,國外開發商低的能占到10%,高的甚至能到50%。因此,今后走國產化的路將是根本的方向。”
各大網站自然明白這個道理,紛紛投入巨資,加大自主研制力度,取得了很大成就。去年底以來,《俠義道》、《大清帝國》、《夢幻西游》等紛紛出爐,走向市場。盛大的《傳奇世界》就獲得了空前的成功,其在線銷售系統,每天都有上百萬的進項。網易公司推出自己的精品RPG游戲《大話西游OnlineII》,也成績不俗,榮獲2003年度最佳國產網絡游戲大獎。不僅如此,網易還自創了一套游戲推廣模式。據網易公關部的張穎經理介紹,他們專門培養了一批網絡游戲“推廣員”到各地輔導客戶,發展“下線”,"下線"越多,玩的時間越長,“推廣員”的收入就越高,有的竟然高達每月上萬元。她說此招很靈,現在網易的游戲用戶已達2000多萬,同時在線人數最高時可到25萬人。
網絡游戲不僅從虛擬環境中給人以快感,也將給運營商們帶來無限商機。目前市場上有200多款網絡游戲,有專家預計到年底還將有100多款面市。在眾多游戲玩家看來,游戲中虛擬財富都是可以用現實的貨幣來衡量的。據一項調查顯示,22.64%的用戶曾使用現實貨幣購買過網絡游戲中的ID或虛擬物品,而以我國目前收費運營中的10款主流網絡游戲計算,總注冊賬號已超過4億個。如果以23%的比例計算,將有9000多萬個注冊賬號參與現金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規模可達到90多億。由此可見,我國游戲市場的空間非常大,如果真有一款暢銷的游戲出現,將會立刻帶來滾滾財源。
彩信(MMS):美輪美奐
這種盈利模式較之傳統黑白短信(SMS )顯然有了一個質的區別。正式商用以來,深受用戶歡迎。新浪去年第4季度非廣告營業收入較前年同期增長361%,占收入總額的66%,其中彩信就功不可沒。中國移動最新數據顯示,至2003年底,彩信用戶已瘋狂激增到800萬。
彩信(MMS)贏利的方式主要在于其多媒體信息服務的功能。為此,彩信運營商們挖空心思,不斷豐富這種功能的服務空間。目前,彩信已被染上無數美輪美奐的誘人色彩。在網上,商家們已為各種手機的客戶開辟了"彩信圖片、動畫分類導航"之類的通道,客戶們可以將網絡上自己喜愛的名星、寵物、風景等圖片轉換成彩信發送出去;可以將音樂、賀卡、MMS動畫、鈴聲、視頻等傳給你喜歡的人;可以不受文字處理的限制,哪怕你給情人發送5000字的文章;可以通過網上彩信收發郵件,進行各種交友和商務活動;還可以進行許多種類內容的訂閱下載,甚至照相、攝像等。當然,價格自然也不菲。發1張彩色圖片或賀卡,至少1-3元。如要其它服務的包月,一般也都在5-25元之間,大多數平民一時很難接受。短信(SMS)市場的主流地位目前依然不可替代,主要在于自己的價格優勢。盡管如此,彩信用戶量在迅速增長已是不爭的事實,商家更是樂此不疲,開展了各種名目的活動。前不久,搜狐公司推出中國第一個"彩信小姐"組合,讓6位青春靚麗的美少女正式成為搜狐彩信形象大使,她們亮出生于80年代的青春宣言,激情演繹2.5G時代超文本生活方式,詮釋彩信生活的時代特征。彩信為移動增值業務增添了新的亮點,非常富有"錢"景。搜狐公司董事局主席兼首席執行官張朝陽指出:"短信息的高峰季節已經過去,基于2.5代技術的MMS將在2004年明顯增長。"新浪總裁汪延也預言:“2005年多媒體短信息將會大量發送,屆時MMS服務帶來的收入不會再少于短信。”
電子商務:變網民為網商
今年第1季度,主要從事機電產品業務的大連某實業有限公司,銷售狀況不好。于是在4月下旬嘗試著和國內一家大型網站建立了關系。不料只一個星期,就相繼收到韓國、澳大利亞2個買家發來的郵件,說他們急需一批機電產品。經過網上商談,雙方預定了30多萬美金的產品。這是電子商務一個典型的成功案例。
電子商務走過很長一段的“燒錢”期,終于開始從冬天回暖,已可通過許多方式進行贏利。如實行會員制就是其中的一種。
“國內企業年交2300元,就可以成為我們‘誠信通’的會員,這些會員可通過我們開發的‘貿易通’軟件,在上面進行商務洽談并享受許多優惠。目前我們的網站已擁有會員302萬,每天新增企業數千個。前年基本持平,去年贏利1個億,今年第1季度已實現每天純收入100萬的目標。”這是阿里巴巴網站劉欣然小姐介紹的情況。
行業網站會員費五花八門,有的可收到上萬元。如中化網,每個會員‘入網費’為1.2萬元,另外每年需交6000元服務費。僅此一項,該網站年收入就達4000多萬元。還有的網站通過收取加盟費賺錢。就是在網上開設加盟店,或一起共享資源并取得相應比例的回報。如8848網站,就開設了網上聯盟,客戶可以隨時在上面開店,最低的每天只收1元錢。有的聯盟店或收租金或收入門費,多少不一。由于靠的是規模賺錢,一般費用都比較低。以B2C(商家對個人消費者)為主的易趣網等網站,主要靠收取平臺使用費。如商家物品登錄費、底價設置費、物品推薦費、交易服務費等。此外,收取差價費也為一些網站所看好。如卓越、當當等,通過網上物流配送,客戶購買后,送貨上門,賺取價格差價。
從整個形勢看,電子商務已從前兩年只為“創造眼球吸引力”等誤區中走出,開始贏利。2003年中國網上購物的交易額大約為7.9億元,比上年增長率116.2%。有專家預測,今年將會達到16億元左右。阿里巴巴董事長兼首席執行官馬云預言:“中國電子商務產業格局將有巨變!中國互聯網將由“網民”時代轉入“網商”時代。”
信息塊:根據IDC《2003年度中國游戲產業報告》的數據,2001年網絡游戲市場規模為3.1億元;2002年擴大到9.1億元;2003年雖受到非典等因素的影響,仍然達到13 .2億元。
稿件來源:《中國財富》,作者:張國棟