2003年年底,2004年年初,安徽省阜陽地區農村出現了眾多“大頭娃娃”嬰兒,他們共同的特征是頭大、四肢短小、身體浮腫、低燒,部分嬰兒相繼死亡。經檢查,罪魁禍首是嬰兒們食用的劣質奶粉。“大頭娃娃”事件經媒體曝光后,有關部門積極行動起來,在全國范圍內開展了聲勢浩大的打擊劣質奶粉、維護食品安全的行動。
那么,到底是誰掀起了這場全國范圍內的打假風暴呢?他就是被人稱為“舉報阜陽劣質奶粉事件第一人”的高正,一位普普通通的年輕農民。
外甥發病驚現劣質奶粉能殺人
今年30歲的高正,一米七的個頭,深邃的目光中透出一股自信和正氣。高中畢業后的高正北上大興安嶺,在一個親戚的介紹下,來到一家金礦打工,那年他19歲。兩年后,當地林業局一位干部的女兒看中了小伙子的精明和能干,不顧父母的反對,毅然跟著高正回到了安徽省太和縣三堂鎮的老家,次年和高正結為夫妻。
婚后,高正帶著妻子南下廣東打工,在一家不銹鋼廠找到了工作。一年后,他和妻子承包了這家廠子的一個車間,一干就是三年。
在外面漂泊幾年后,高正感覺累了,戀家的思緒油然而生。經過多方考察,2002年年底,他在家鄉創辦了一個波爾山羊養殖場。正想大干一番時,命運向他發起了挑戰。
2003年8月,高正的妹妹生了個兒子取名韓奧強,吃了十多天的母乳后,妹妹因身體不適,住進了醫院。于是,小家伙吃上了奶粉,斷了母乳。
按照當地的農村風俗,孩子滿月后女兒才能回娘家。滿月后的第一天,妹妹就帶著兒子迫不及待地回到了娘家。這時,高正看著自己的小外甥白白胖胖的,心里很是高興。但高正的妻子卻發現這孩子好像有些過胖,而且不像是那種健康的胖,頭大,四肢小,她把這種擔心告訴給丈夫。隨即,高正從妹妹懷中抱過孩子,仔細打量著外甥,發現的確是有些不對勁,但一想,還是觀察幾天再說。
10月24日,高正突然接到妹妹打來的電話:“哥,娃兒發高燒兩天了,你快過來看看吧!”丈夫在外面打工,孩子突然生病,做妹妹的自然想到了哥哥。高正一聽,急忙來到妹妹家,抱起外甥就來到鎮上的衛生院。在衛生院看了兩天,外甥的病情不見好轉,高燒持續不退,高正覺得這樣不行,建議趕緊把孩子轉到市里的大醫院。
26日,高正夫妻倆帶著妹妹和外甥直奔阜陽市人民醫院。一進診療室,距醫生還有一米多遠,就聽醫生說:“又是一個被劣質奶粉害的小孩來了。”高正聽后吃了一驚,長這么大,還是頭一回聽說奶粉還能害孩子。“您說什么?醫生。”高正忍不住地問。醫生說:“這孩子得的是營養不良綜合并發癥,吃的奶粉肯定有問題。”
因阜陽市人民醫院兒童病房的患病兒童太多,根本沒有多余的病床,妹妹只好抱著孩子在走廊里的椅子上打吊針。高正覺得這樣不是辦法,第二天就轉到了太和縣中醫院,繼續治療。在醫院里,除了外甥是受害者,還住著其他的因食用劣質奶粉而受害的嬰兒。高正疑惑地看著這些不會說話的孩子們,開始意識到劣質奶粉的嚴重性。
過了一天,醫院里又來了一個嬰兒,這孩子的父母把家中僅有的2000元錢帶來了,一個晚上下來就花掉了1500元。看著奄奄一息的孩子,父親問醫生:“我這娃兒的病要多少錢能治好?”醫生指著高正的外甥說:“你娃的病和他的孩子一樣,他們已經花掉兩萬多了,還沒治好。”當晚,那女嬰的父親將孩子身上的針頭一拔,抱著孩子偷偷地離開了醫院。兩萬元啊,對他們來說簡直就是天文數字,問題是,即使花掉了這些錢,孩子的病還難說能不能治好!
眼前的情景深深地刺痛著高正的心:不把奶粉的事弄明白,還不知有多少孩子要受害。
然而,孩子的病到底是不是由奶粉質量引起的,醫生并沒有給出明確的說法,但可以肯定確與奶粉有關。現在惟一的辦法就是拿著奶粉到有關部門去檢測,看看奶粉到底合不合格,以確認孩子的病到底是不是奶粉惹的禍。回到家,高正從妹妹家里拿了一袋還沒吃完的“伊鹿”牌奶粉,找到了阜陽市疾病控制中心。檢測人員很吃驚,因為到目前為止,他們還沒有接待過個人來送檢奶粉的。出于對高正的同情和敬佩,原本700元的檢測費,他們只收了400元。2003年11月18日,檢測結果出來了,奶粉蛋白質、鈣、鐵、鋅等主要指標均不合格。
拿到檢驗報告,高正的頭一陣眩暈。因為,這樣的劣質奶粉在太和縣的小賣店里太多了,有多少農民的孩子要被毒害啊!“我決不能讓這種毒害繼續蔓延!”這個念頭迅速占據了高正的心。
堅決維權為了更多人不再受害
高正決定找經銷商要一個說法。
孩子遭這么大的罪,病危通知單都下了好幾次,以后還不知怎樣,這是其一;其二,每天都有新的孩子遭罪,如果不把這事弄明白,提醒其他人要注意,自己的良心也過不去啊!高正把這一決定告訴了家人,但遭到了父母的反對。“孩子,你是一個農民,能斗得過他們嗎?再說,這要得罪多少人?”父母擔心事情鬧大了,一家人會遭到報復。
“爸媽,這事如果我不管,不僅小奧強受害,還會有更多的孩子受害啊!難道你們能忍心嗎?”見兒子說得有理,父母沒再說什么。
畢竟在外面闖蕩多年,高正也知道口說無憑,必須要有證據才行。而妹妹是從鎮上的小店里購買的奶粉,根本就沒開過發票,到時人家死活不承認怎么辦?不過,要拿到證據也不容易,如果經銷商們知道了奶粉會害人,你找他開發票,或要個證明什么的,打死他也不會開啊!想到這,高正找到在縣城的一個律師朋友商量對策。律師的建議很明確,只要對方能開出一個證明,寫清楚什么時候買的,什么品牌的奶粉,買了多少,這樣,在法庭上就有了證據。
高正想,必須要找一個很好的借口,才能讓經銷商主動開證明。一夜未眠,他想好了一個辦法。
第二天,高正帶著妹妹一道找到鎮上的店老板說,妹妹帶的小孩是她姨姐的。孩子媽媽外出打工了,丟了些錢。前天回來聽說錢用完了,不相信,要和妹妹對賬,這不,前些日子在你這買了那么多奶粉,你給開個證明吧。證明順利地開了出來,緊接著,高正兄妹又來到另外兩家曾經購買過奶粉的小店,用同樣的辦法開出了證明。
拿到了奶粉質量檢測結果、購買證明以及醫院的病歷,高正來到太和縣消協進行投訴。同時把這一事情告知了當地的電視臺。電視臺的記者說,這個節目我們先拍,等經銷商賠你錢時,我們再播放。
消協經過調查,找來了太和縣“伊鹿”牌奶粉的經銷商劉玲(化名)。劉玲一看高正的證據齊全,受害的小孩又在醫院住著,就說:“貨是從我這兒出手的,我有責任,我愿意賠。”聽劉玲這么一說,高正懸著的心也就放了下來,看來,這事不難辦啊!回去后,高正開始整理發票等資料,等待消協召集他們進行第二次調解。
2003年年底,消協召集高正和劉玲在一起進行第二次調解。消協的同志對高正說:“你把發票拿來吧。”高正意識到消協并沒有拿出具體的調解方案,而只是要看發票,心里不放心起來,心想,這發票如果弄丟了怎么辦?故他沒出示發票,問消協:“具體是怎樣的調解方案,能說說嗎?”
“你的想法是什么?先拿一個方案吧。”消協的人說。這樣,第二次調解沒有進入到實質階段。
此時,小外甥的病情又加重了,醫生再次開出了病危通知單,妹妹急得直哭,醫藥費也沒有了。高正更像熱鍋上的螞蟻。回到家,和妻子商量后,他們做出了一個重要的決定,把養殖場里的波爾山羊全部低價賣掉,為外甥治病。當時,正值山羊價格走低的時候,全部出售,損失至少得六千多元,然而,這一切都沒有給小外甥治病重要。
賣山羊那天,妻子看著她親手一只只喂大的山羊就這樣離開她,眼淚止不住唰唰地往下流。
2004年春節后,消協打電話通知高正,說消協希望他和劉玲的事能在“3·15”前解決好,并說,消協處理這事是一次性了結,要求高正提出具體的調解方案和賠償金額。高正對照消費者權益保護法以及其他相關法律,起草了一個調解方案,提出了49萬元的賠償金額。于是,消協把高正的這個要求告訴了劉玲,劉玲見數額如此巨大,就推拖說:“這樣吧,我回去考慮兩天。”高正說:“我只給你四天的時間考慮。”
第五天,高正再次來到消協。消協打電話通知劉玲。這一次,劉玲沒來,來的是她丈夫。劉玲的丈夫提出最多只能賠償3000元,并對高正提出了三點意見:一、你提的要求太高,我無法接受;二、你的事與我無關,你的奶粉不是從我這兒直接買的,你應該找三堂鎮的經銷商;三、我的奶粉如果有問題,工商局罰我多少錢,我都認,但我和你是不會直接發生任何關系的。
消協立即打電話通知三堂鎮的三位經銷商,要他們過來處理此事。三位經銷商只來了一位,且沒有調解的誠意。見調解無法進行,消協的同志直言告訴高正:“你還是去法院起訴吧,看來,消協是無力幫你解決這個事了。”
劉玲丈夫傲慢的眼神,如一把尖刀扎在了高正的胸口,想到奄奄一息的小外甥,想到還不知有多少嬰兒的生命因吃劣質奶粉而危在旦夕,從不知什么叫失敗的高正暗暗發誓:一定要通過法律討個公道。
發誓歸發誓,真要到法院打官司,高正猶豫了,他不得不面對這樣一個現實,自家的四萬元錢全部用于小外甥治病了,還向朋友借了些錢,到法院,連訴訟費都交不起啊!更何況一旦進入法律程序,這事還不知要拖到何時?不能再等了,耽誤一天,就意味著又要有一些孩子受害!
鍥而不舍揭開劣質奶粉害人黑幕
思前想后,高正又來到阜陽市電視臺,找到了當時曾采訪過他的記者,向記者介紹了此案的進展情況。電視臺記者向臺里領導請示后,決定采訪劉玲。“我帶你們找劉玲。”高正主動提出當“向導”。
“你不怕她報復你?”
“怕?我就不會找你們了,你們都不怕,我還有什么可擔心的?”
當電視臺記者找到劉玲,對她進行采訪時,劉玲竟然打了這樣個比方:“我們年齡相仿,過去,我們吃的是米粉,不是照樣過來了嗎?現在的孩子吃奶粉,難道奶粉不比米粉強?我的奶粉肯定沒問題。”2004年“3·15”這天晚上,阜陽電視臺播放了韓奧強因吃劣質奶粉而受害的報道,隨后,當地的晚報也進行了報道……
媒體的報道在當地引起的反響很熱烈,當時街頭巷尾都在談論著這一話題,有的人認為高正要的賠償金額太高了,有的人認為高正想出名,但大部分的人都支持高正這樣做。為了防止高正遭人報復,幾個好朋友整天陪伴著他。
報道如期播出后,高正松了一口氣,他等待著劉玲來主動找他商談賠償一事。然而,十多天過去了,除了人們繼續談論這一話題外,并沒見劉玲的身影。
有一天,高正辦事路過劉玲開的店,見劉玲像沒事一樣繼續做著生意,還朝他吐了一口口水,說:“怎么樣?我還是我!”
高正再也坐不住了,看來,這事還真麻煩,當地媒體的曝光,人家根本不買賬。好,我找外地的記者來,把事情鬧得讓全國人民都知道,看你還能不能再“瀟灑”下去。高正密切關注起新聞媒體的聯系方式,不斷地向北京、上海和省城合肥的報紙打電話,引來了外地大批記者前來采訪阜陽劣質奶粉害人事件……
4月中旬,事件終于有了發展。
4月19日,國家食品藥品監督管理局指示相關部門立即組織人員趕赴現場進行調查,找出事件的來龍去脈,查清各部門的責任。隨后,調查組奔赴安徽阜陽。
安徽省省長王金山在有關材料上作出批示:“阜陽出現‘大頭娃’現象,目前已有數名嬰兒死亡,原因是吃了偽劣奶粉。然而,有些縣市還在出售。問題嚴重至極,看完令人深思。那么,禍從何來?又是誰人準入?阜陽發現了,其他地方怎么樣?請立即召集工商、質監、衛生等有關部門,研究組織打假,徹底消除隱患,嚴厲打擊那些圖財害命、喪盡天良的不法分子。這是整頓市場秩序,更是對人民生命負責。”
4月23日,高正直接找到阜陽市政府辦公室的周云蓮秘書長,向她反映了自己外甥韓奧強的情況,秘書長作了批示:“王經波縣長(太和縣縣長),請您安排有關單位負責人解決好消費者投訴,保護消費者的合法權益。經銷商如果拒不接受賠償,遵照事實,嚴肅處理,結果望告。”
很快,公安機關介入此案。截止到5月6日,經銷商劉玲外逃。高正表示,下一步他將起訴劉玲,要求給予經濟賠償。當筆者問他,現在有媒體報道說高正是揭開阜陽劣質奶粉黑幕的第一人,你怕不怕被報復?他嘿嘿地笑了笑說:“全國的受害者都支持我,我有什么可怕的!”
筆者在前往三堂鎮的路上隨意攔了一輛出租車,當問出租車司機對高正的評價時,這位皖K-95123的師傅說:“如果沒有高正的較真兒,不斷地舉報,阜陽乃至全國還不知有多少嬰兒要受害。可以說,高正是阜陽劣質奶粉事件中一位真正的幕后英雄!”(來源:法制日報作者:龍飛)