中新網7月13日電 據中國青年報報道,太平洋保險公司車險理賠部經理助理高俊卿近日透露,“從7月10日晚上到現在,我們處理的水淹、發動機進水等事故,已經超過了100起。”該公司規定,對汽車“遭受暴雨、洪水后,在淹及排氣管的水中啟動,或者被水淹及后因操作不當致使發動機損壞”的情況,要進行相應的賠償。
另一家在國內市場份額較大的車險公司明確表示,對上述情況保險公司不予賠償。
上海大眾頁川修理廠經理王占軍說,10日晚上,他們接連處理了20多起汽車因暴雨而受損的事件,“不得不加強救援的力度”。
他所在的修理廠和中國人民財產保險公司、太平洋保險公司等均有合作。“中國人民財產保險公司的理賠范圍主要在汽車的內飾方面,暴雨對汽車的內部沖擊造成的損失他們賠償,但不涉及發動機進水”。
平安保險公司產險部陳先生介紹,10日晚上7時至12時,報案電話達到600多個,是平時的3倍;11日,他們增加人員來處理這些問題,索賠金額在1000元以內的,基本上馬上賠付。
各大保險公司均表示,之前沒有預料到大雨的來勢會如此兇猛。對災難的預警機制,他們幾乎沒有提及。
中央財經大學保險學院郝演蘇教授說:“讓保險公司建立預警機制不公平。保險公司是企業,讓他們為10年一遇的暴雨預警,讓上百名話務員隨時待命,是不可能的。如果有公司這樣做,最終也會把成本轉嫁給消費者。”
他說,重要的是要建立健全公共救急服務系統。政府應多方整合社會資源,為企業提供配套的公共服務體系。(劉星)