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        鐵道部公布投訴電話 旅客合法權(quán)益受侵害可舉報

        2005年01月26日 08:57

          中新網(wǎng)1月26日電 據(jù)北京青年報報道,昨天是2005年春運第一天,鐵道部副部長胡亞東表示:春運期間,如果旅客受到不公正待遇或者合法權(quán)益受到侵害,可撥打投訴電話,鐵道部及相關(guān)部門將認(rèn)真對待旅客投訴,做到件件有答復(fù),并根據(jù)投訴內(nèi)容和調(diào)查結(jié)果,對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

          旅客可撥打的投訴電話有:鐵道部運輸局客運服務(wù)處51841852、51842712;鐵道部紀(jì)檢監(jiān)察部門51847023、51875245;鐵道部春運辦51843421(24小時有人值班)。(高杉)

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