伴隨著依法行政的推進(jìn),一個(gè)特殊的公務(wù)員群體頻頻站在鎂光燈下,出現(xiàn)在熒屏上,曝光率之高不亞于影視明星,他們是陽(yáng)光政府的代言人
讓公眾及時(shí)知道
“新聞發(fā)言人是一種制度,是溝通媒體、社會(huì)公眾和政府部門(mén)的橋梁。新聞發(fā)言人背后有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作著。”4月7日,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安對(duì)記者說(shuō),衛(wèi)生部新聞辦的工作人員每天都要搜集網(wǎng)上輿情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息。
“重要的政策出臺(tái)和重大工作有新的進(jìn)展,都會(huì)通過(guò)新聞發(fā)布讓公眾及時(shí)知道。”毛群安從2003年起擔(dān)任新聞發(fā)言人,在當(dāng)年4月21日到6月24日每天下午4點(diǎn),衛(wèi)生部按時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),公布非典疫情。“輿論很重要,與媒體和公眾良好溝通,才能做好工作。”他感慨道。
近年來(lái),一些地方政府的新聞發(fā)言人也頻頻出鏡,成為當(dāng)?shù)孛恕8邥怨馐前不帐『戏适姓兹涡侣劙l(fā)言人,今年1月剛舉辦過(guò)一次新聞發(fā)布會(huì)。擔(dān)任新聞發(fā)言人后,他每天都會(huì)花很多時(shí)間來(lái)閱讀報(bào)刊。
“我的崗位需要面對(duì)媒體,面臨著一個(gè)熟悉媒體和學(xué)習(xí)新聞工作的課題。在舉行發(fā)布會(huì)之前,要了解輿情,分析新情況,盡量避免發(fā)言是‘炒冷飯’、‘炒剩飯’”高曉光這樣描述自己的工作。
“冒”出來(lái)的制度
2004年,除外交部例行的新聞發(fā)布會(huì)外,44個(gè)國(guó)務(wù)院部門(mén)組織新聞發(fā)布會(huì)270多次,28個(gè)省市區(qū)舉行的新聞發(fā)布會(huì)460多次。
2004年年底,國(guó)務(wù)院新聞辦首次公開(kāi)了62個(gè)部委75名新聞發(fā)言人的聯(lián)系方式。北京、上海、四川和西安、長(zhǎng)沙等地已經(jīng)或正在制定和實(shí)施新聞發(fā)言人制度。全國(guó)已建立三個(gè)層次的新聞發(fā)布體制。
4月6日,國(guó)務(wù)院新聞辦人事局的一位工作人員告訴記者,他們剛剛在安徽省舉辦了政府新聞發(fā)言人培訓(xùn)班。今年他們計(jì)劃辦十幾次培訓(xùn)班,到今年年底,培訓(xùn)的學(xué)員將達(dá)4000人。
據(jù)國(guó)務(wù)院新聞辦負(fù)責(zé)人透露,2005年,國(guó)務(wù)院要積極指導(dǎo)部分大型國(guó)有企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校和金融機(jī)構(gòu)建立健全新聞發(fā)言人制度,繼續(xù)完善突發(fā)事件新聞發(fā)布機(jī)制。
回顧新聞發(fā)言人制度,有人感覺(jué),這個(gè)制度就像突然“冒”出來(lái)的。1983年3月,外交部首任新聞發(fā)言人對(duì)中外記者亮相。2003年抗擊非典期間,新聞發(fā)言人開(kāi)始頻頻出現(xiàn)。隨后,隨著政務(wù)公開(kāi)、依法行政步伐加快,新聞發(fā)言人制度開(kāi)始在大江南北生根開(kāi)花。
有待提高的“制度人”
“新聞發(fā)言人不是自然人,他應(yīng)該是一個(gè)制度人。在他的背后,是政務(wù)信息公開(kāi)制度。”國(guó)務(wù)院新聞辦的一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。“新聞發(fā)言人制度是政務(wù)信息公開(kāi)的一個(gè)層面。現(xiàn)代社會(huì)不能光靠少數(shù)人決策,必須要有一個(gè)社會(huì)各個(gè)成員協(xié)同配合、分散決策的過(guò)程,這種分散決策要通過(guò)制度安排來(lái)實(shí)現(xiàn)。這個(gè)制度中最重要的一點(diǎn)就是信息的社會(huì)分享。新聞發(fā)言人實(shí)際上是專(zhuān)門(mén)用于向公眾溝通政府的信息,有針對(duì)性地回答社會(huì)對(duì)于公共管理方面的疑問(wèn)的專(zhuān)門(mén)職務(wù)。”中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師喻國(guó)明說(shuō)。
清華大學(xué)國(guó)際傳播研究中心主任李希光教授參與了大約30個(gè)省部級(jí)、地市一級(jí)的新聞發(fā)言人培訓(xùn),他認(rèn)為:“在一個(gè)突發(fā)事件、危機(jī)面前,如果你越掩蓋,媒體就會(huì)越炒作。你越掩蓋,只能證明你有不可告人的內(nèi)幕。建立新聞發(fā)言人制度的根本目的是滿(mǎn)足人民群眾的知情權(quán),贏(yíng)得民心。政府通過(guò)發(fā)言人制度可以達(dá)到議程設(shè)置和塑造輿論的效果。”
“新聞發(fā)言人有可能成為回避采訪(fǎng)、回避披露必要公共信息的擋箭牌。”喻國(guó)明同時(shí)表示擔(dān)憂(yōu)。喻國(guó)明認(rèn)為,應(yīng)該建立起一個(gè)對(duì)稱(chēng)的責(zé)任機(jī)制,政府官員說(shuō)和不說(shuō)都要承擔(dān)責(zé)任,不說(shuō)要對(duì)不說(shuō)的后果承擔(dān)責(zé)任,說(shuō)要對(duì)說(shuō)的相關(guān)資訊負(fù)責(zé)任,這樣才能鞭策和激勵(lì)政府把必要的資訊向社會(huì)開(kāi)放。
“作為一個(gè)發(fā)言人,他應(yīng)該比記者還要有新聞敏感。但是我們的發(fā)言人大都缺乏新聞敏感,不會(huì)使用新聞?wù)Z言。”李希光這樣評(píng)價(jià)現(xiàn)在的新聞發(fā)言人,“美國(guó)白宮的新聞發(fā)言人都是記者出身,而我們的新聞發(fā)言人都是官員出身,這也是有待改進(jìn)的地方。下一步新聞發(fā)言人必須專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,希望將來(lái)有一批專(zhuān)業(yè)的新聞工作者能轉(zhuǎn)行到政府當(dāng)新聞發(fā)言人,做到與國(guó)際接軌。”
(來(lái)源:人民日?qǐng)?bào),記者:施娟)