調(diào)查許多消費者認識模糊

　　在中友百貨、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等幾家大型綜合商場，記者都找到了專賣羊絨制品的專區(qū)，這些專區(qū)柜臺主要銷售一些國內(nèi)外的知名品牌。而在所出售的羊絨制品中，多以純羊絨衫和羊絨真絲混紡產(chǎn)品為主，沒有發(fā)現(xiàn)標(biāo)明“綿羊絨”含量的羊絨衫。

　　記者在現(xiàn)場隨機調(diào)查了10位購買羊絨衫或有購買欲望的消費者。對“綿羊絨衫”的錯誤叫法，有9人認為“可能是羊絨的一種，可以購買”。

　　“綿羊絨”稱謂有誤

　　一些售貨員告訴記者：“綿羊不出絨，只有山羊有，而且根本沒有‘綿羊絨’這個說法。”

　　鑒別警惕綿羊毛冒充山羊絨

　　國家纖維質(zhì)檢中心綜合管理科欒女士稱，近年來市場上出現(xiàn)的所謂羊絨制品、改性羊絨、改良羊絨等制品，嚴(yán)格意義上說，都不是羊絨制品，因為它們都是以綿羊毛的底絨做原料，或者將綿羊毛進行剝鱗改良處理后充當(dāng)山羊絨。

　　而這樣制成的羊絨，充其量也只能說是超細羊毛制品，與真正的羊絨制品遠不是一個檔次，價格上也有很大的差別。通常一只大山羊一年產(chǎn)絨為200克，而一只大綿羊產(chǎn)毛2至3公斤，每單位價格就相差10倍左右；作為成衣，羊毛衫一般為每件重500克左右，以件論價；山羊絨衫一般每件重200克至300克，以克計價。現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的以綿羊毛冒充山羊絨，混淆視聽，消費者應(yīng)該提高警惕。

　　欒女士稱，羊絨特指產(chǎn)于山羊身上的底絨，纖維細短。純紡的羊絨衫應(yīng)具有手感豐滿、光滑、柔中帶韌，有良好的回彈力。

　　綿羊毛粗糙發(fā)硬，雙層滑動時有發(fā)澀的感覺；羊絨衫可以貼身穿著，而羊毛制品貼身會感覺刺癢。

　　維權(quán)可退貨并要求賠償

　　中消協(xié)法律投訴事務(wù)部王主任認為，在市面上出售的服裝中，羊絨含量遠遠低于實際羊絨應(yīng)該含有量的情況不在少數(shù)。

　　作為顧客，高先生可以要求商場退貨，并有權(quán)要求商場承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　如果廠家提供的檢驗報告是不真實的，則商家應(yīng)該去追究廠家的責(zé)任；廠家制假售假，應(yīng)該受到相關(guān)部門的查處，高先生也可以獲得購買產(chǎn)品價值的雙倍賠償，并且由對方出檢驗的費用。

　　進展消費者決定起訴

　　昨日，高先生向記者表示，因為一直不能與商場、廠家達成一致，對此事沒有一個很好的解決方式，所以他打算采用法律手段來維護自己的權(quán)利，決定去法院起訴。

　　同時，記者從浙江省纖維檢驗所了解到，相關(guān)部門已經(jīng)對此事展開調(diào)查。

　　記者致電上海帥星服飾針織有限公司。自稱該公司負責(zé)人的吳先生告訴記者，他們的廠家在浙江，上海也只是一個辦事處。當(dāng)記者求證“浙江省纖維檢驗所檢驗報告”結(jié)果被指造假時，他十分肯定地說：“不可能是假的，報告肯定沒有問題�！眳请S后稱，他會盡快和浙江生產(chǎn)廠聯(lián)系進行調(diào)查。(記者 湯慧梅)

　　來源：《北京娛樂信報》