中新社上海四月二十五日電 香港“謝瑞麟事件”因牽涉到近年來頗為敏感的旅游業“回扣”問題而一度牽動滬上旅行社“脆弱的神經”。雖然滬上各大旅行社都對該事件諱莫如深,但是有此間業內人士指出,作為旅游業“回扣”的第一案,此案將對在旅游業普遍存在的“回扣”現狀產生較大的沖擊。
上海市旅委管理處相關負責人今日表示,目前在上海乃至內地其它城市,比較提倡企業對企業的合作,即旅行社與景點、商家簽訂合作協議,旅行社從中獲取合法傭金。簽訂協議之后,旅行社與景點、商家之間的經濟往來均須有賬目可查。明確反對導游個人通過與景點、商家之間展開私下交易,從而收取“回扣”的行為。
但此間業內人士也表示,內地導游多數為兼職導游,個人自由度相當大,旅行社、協會很難對導游展開及時、有力的監管,這使得部分人受利益驅動私下與景點、商家合作,帶團前往消費,以便獲得“回扣”。
香港“謝瑞麟事件”發生后,滬上各大旅行社均對此諱莫如深。不過也有旅行社負責人私下透露,如果最終判定的結果是傾向于打擊“回扣”的話,那么肯定會導致旅游團費的上漲。目前,港澳游一直占據著滬上出境游的主導地位,其中傭金收入已成為旅行社收入的重要組成。尤其是中小型旅行社,為參與競爭,他們通常從傭金或者回扣上尋求出路。
盡管滬上旅游業對此案的反應不一,但該案還是引起滬上消費者對旅游購物的“不信任”。有上海市民就表示,以后出去旅游,一般不會考慮旅行社推薦的購買場所。(完)