中新網(wǎng)5月1日電 全國(guó)假日辦1日發(fā)布的“五一”黃金周第1號(hào)旅游信息通報(bào)顯示，黃金周第一天全國(guó)假日辦接到投訴53個(gè)，其中投訴航空公司的居首位達(dá)24個(gè)，沒有游客重大投訴。

　　黃金周的第一天，各主要旅游城市、旅游景區(qū)游人數(shù)量比去年同期有明顯增長(zhǎng)，由于各地準(zhǔn)備充分，旅游秩序普遍良好。

　　據(jù)通報(bào)，從4月30日17時(shí)至5月1日17時(shí)，全國(guó)假日辦共接到投訴和咨詢電話82個(gè)，其中投訴電話53個(gè)，咨詢電話29個(gè)。投訴電話中，投訴航空公司的24個(gè)、旅行社7個(gè)、景區(qū)6個(gè)、鐵路6個(gè)、公路5個(gè)、賓館飯店3個(gè)、餐飲2個(gè)。對(duì)航空公司的投訴主要是因氣候問題造成航班延誤或因故取消引起的糾紛。對(duì)以上投訴，全國(guó)假日辦均協(xié)調(diào)有關(guān)方面進(jìn)行了及時(shí)處理。在此期間，全國(guó)假日辦沒有接到旅游安全事故方面的報(bào)告。